1. Controleer de batterij en verbinding

Vervang lege batterijen of zorg ervoor dat de muis correct is gekoppeld.

2. Verwijder de USB-ontvanger

Werp de USB-ontvanger uit en sluit hem opnieuw aan om de verbinding te herstellen.

3. Update de Logitech-software

Zorg ervoor dat u de nieuwste Logitech-optiesoftware hebt geïnstalleerd.

4. Start uw pc opnieuw op

De eenvoudigste oplossing is om de computer opnieuw op te starten en de benodigde stuurprogramma's opnieuw te laten installeren.

5. Verwijderen en opnieuw installeren

Verwijder de Logitech-software en stuurprogramma's volledig en installeer deze opnieuw.

6. Voer Apparaatbeheer uit

Zoek naar de K750 in het gedeelte 'Muizen en andere aanwijsapparaten' van Apparaatbeheer en installeer het stuurprogramma opnieuw.

7. Firmware-upgrade

Kijk op de ondersteuningssite van Logitech voor firmware-updates voor uw K750.

8. Gebruik Unifying-ontvanger

Een vervangende Unifying-ontvanger van Logitech kan het probleem oplossen.

9. Test op een ander apparaat

Kijk of het toetsenbord werkt met een ander apparaat, zoals een andere laptop.

10. Retourneren voor reparatie of vervanging

Neem contact op met Logitech-ondersteuning als geen van deze oplossingen werkt.

Houd er rekening mee dat als het probleem aanhoudt, dit op hardwareproblemen kan duiden. In dat geval moet u de ondersteuning van Logitech raadplegen voor advies en mogelijk een vervangend apparaat aanschaffen.