Hier zijn enkele oplossingen om het probleem op te lossen waarbij uw AirPods zijn aangesloten, maar het geluid afkomstig is van uw telefoon:
1. Start AirPods en apparaat opnieuw op :
A. Plaats uw AirPods in de oplaadcassette en sluit deze.
B. Wacht 30 seconden.
C. Open de oplaadcassette en haal uw AirPods eruit.
D. Sluit uw AirPods opnieuw aan op uw apparaat.
2. Controleer de Bluetooth-verbinding :
A. Ga op uw apparaat naar Instellingen> Bluetooth.
B. Zorg ervoor dat uw AirPods worden vermeld als 'Verbonden'.
C. Als dit niet het geval is, tikt u op de naam van uw AirPods om ze opnieuw te verbinden.
3. Controleer de audio-uitvoerinstellingen :
A. Ga op uw apparaat naar Instellingen> Bluetooth.
B. Tik op het 'i'-pictogram naast uw AirPods.
C. Selecteer onder 'Audio uitvoeren naar' 'AirPods'.
4. AirPods opnieuw instellen :
A. Plaats uw AirPods in de oplaadcassette en sluit deze.
B. Houd de instelknop aan de achterkant van de behuizing 15 seconden ingedrukt totdat het statuslampje oranje en vervolgens wit knippert.
C. Open de oplaadcassette en haal uw AirPods eruit.
D. Sluit uw AirPods opnieuw aan op uw apparaat.
5. Firmware bijwerken :
A. Sluit uw AirPods aan op uw apparaat.
B. Ga naar Instellingen> Algemeen> Info.
C. Tik op "AirPods" om de firmwareversie te controleren.
D. Als er een firmware-update beschikbaar is, wordt deze automatisch geïnstalleerd.
6. Maak AirPods schoon :
A. Zorg ervoor dat de oplaadcassette en AirPods schoon en vrij van vuil zijn.
B. Gebruik een zachte, droge doek om de AirPods en de oplaadcassette schoon te maken.
7. Verbinding verbreken en opnieuw verbinding maken :
A. Schakel Bluetooth uit op uw apparaat.
B. Wacht een paar seconden.
C. Schakel Bluetooth weer in.
D. Sluit uw AirPods opnieuw aan op uw apparaat.
8. Netwerkinstellingen resetten :
A. Ga op uw apparaat naar Instellingen> Algemeen> Reset.
B. Tik op 'Netwerkinstellingen opnieuw instellen'.
C. Voer uw toegangscode in als daarom wordt gevraagd.
D. Uw apparaat wordt opnieuw opgestart en de netwerkinstellingen worden gereset.
Als u alle bovenstaande oplossingen heeft geprobeerd en het probleem blijft bestaan, raden wij u aan contact op te nemen met Apple Support voor verdere hulp. |