1. Schakel uw apparaat uit.

2. Houd de toets Volume omlaag, Bixby en Aan/uit tegelijkertijd ingedrukt totdat u het Android-logo ziet.

3. Laat de toetsen los.

4. Navigeer naar de optie "Gegevens wissen/fabrieksinstellingen herstellen" met de knop Volume omlaag en druk op de aan/uit-toets om deze te selecteren.

5. Navigeer naar de optie "Ja - verwijder alle gegevens" en druk op de aan/uit-toets om deze te selecteren.

6. Wacht tot het apparaat naar de fabrieksinstellingen is gereset.

7. Zodra de fabrieksreset is voltooid, navigeert u naar de optie "Systeem nu opnieuw opstarten" en drukt u op de aan/uit-toets om deze te selecteren.

Uw apparaat wordt nu opnieuw opgestart en teruggezet naar de fabrieksinstellingen.