1. Neem contact op met Snapchat-ondersteuning :
- Open de Snapchat-app en tik op je profielpictogram in de linkerbovenhoek.
- Selecteer de Instellingen tandwielpictogram in de rechterbovenhoek.
- Scroll naar beneden en tik op 'Ik heb hulp nodig' .
- Kies 'Neem contact met ons op' en dan 'Mijn Snapstreaks verdwenen' .
2. Geef de nodige informatie :
- Vul het formulier in met de gevraagde gegevens, zoals uw gebruikersnaam, e-mailadres en de datum waarop uw streak verloren is gegaan.
3. Leg de situatie uit :
- Geef een duidelijke en beknopte uitleg van wat er is gebeurd en hoe je je streak bent kwijtgeraakt.
4. Bewijsmateriaal bijvoegen (optioneel) :
- Als u schermafbeeldingen of ander bewijsmateriaal heeft waaruit uw streak blijkt, voeg deze dan toe aan het ondersteuningsverzoek.
5. Dien uw verzoek in :
- Controleer uw gegevens en zorg ervoor dat alles correct is.
- Tik op "Verzenden" knop om uw verzoek in te dienen.
6. Wacht op een reactie :
- Snapchat-ondersteuning zal je verzoek beoordelen en de situatie onderzoeken.
- Wees geduldig, want het kan een paar dagen duren voordat u een reactie ontvangt.
7. Controleer je snaps :
- Zodra je streak is hersteld (indien goedgekeurd), ontvang je een melding en is je streak zichtbaar in je chat.
8. Ga door met snappen :
- Vergeet niet om dagelijks te blijven snappen om je streak te behouden zodra deze terug is.
Tip :Als je verzoek om streak-herstel niet door Snapchat wordt goedgekeurd, is er geen garantie dat je je verloren streak kunt herwinnen. Het is dus belangrijk om proactief te zijn en uw streaks consistent te behouden. |