1. Start uw laptop opnieuw op: Soms kan een eenvoudige herstart het probleem met het witte scherm oplossen. Houd de aan/uit-knop ingedrukt totdat uw laptop wordt uitgeschakeld en druk er vervolgens opnieuw op om hem weer in te schakelen.
2. Controleer uw beeldschermverbindingen: Zorg ervoor dat alle kabels die uw laptop verbinden met een externe monitor of projector goed zijn aangesloten. Als u een dockingstation gebruikt, kunt u proberen uw laptop rechtstreeks op het externe beeldscherm aan te sluiten, zonder het dockingstation.
3. Externe apparaten loskoppelen: Verwijder alle externe apparaten die op uw laptop zijn aangesloten, zoals USB-stations, printers of externe harde schijven. Soms kan een defect apparaat de weergave verstoren.
4. Werk uw grafische stuurprogramma bij: Verouderde grafische stuurprogramma's kunnen soms weergaveproblemen veroorzaken. Om uw grafische stuurprogramma bij te werken, gaat u naar Apparaatbeheer (druk op Windows-toets + X en selecteer Apparaatbeheer), vouw het gedeelte 'Beeldschermadapters' uit, klik met de rechtermuisknop op uw grafische kaart en selecteer 'Stuurprogramma bijwerken'. Volg de instructies op het scherm om eventuele beschikbare updates te installeren.
5. Voer een systeemherstel uit: Als het probleem met het witte scherm onlangs is begonnen, kunt u proberen een systeemherstel uit te voeren om uw systeem terug te zetten naar een eerder tijdstip waarop het nog correct werkte. Om dit te doen, typt u "Systeemherstel" in de Windows-zoekbalk en volgt u de instructies op het scherm.
6. Je laptop resetten: Als bovenstaande oplossingen niet werken, kunt u proberen uw laptop opnieuw in te stellen. Hiermee wordt Windows 10 opnieuw geïnstalleerd, terwijl uw persoonlijke bestanden en instellingen behouden blijven. Om uw laptop opnieuw in te stellen, gaat u naar de app Instellingen (druk op Windows-toets + I), selecteert u 'Update en beveiliging' en klikt u vervolgens op 'Herstel'. Kies de optie 'Deze pc opnieuw instellen' en volg de instructies op het scherm.
7. Neem contact op met de klantenondersteuning: Als geen van de bovenstaande oplossingen het probleem met het witte scherm oplost, neem dan contact op met de klantenondersteuning van uw laptopfabrikant voor verdere hulp. Zij kunnen mogelijk aanvullende stappen voor probleemoplossing of reparatieopties bieden.

Dit zijn enkele mogelijke oplossingen om het probleem met het witte scherm op een Windows 10-laptop op te lossen. Houd er rekening mee dat de exacte stappen en opties kunnen variëren, afhankelijk van het specifieke model en de configuratie van uw laptop.