1. Neem contact op met Zynga-ondersteuning:

- Open de Words with Friends 2-app op uw apparaat.

- Tik op het pictogram "Instellingen" (tandwielpictogram) in de rechteronderhoek.

- Scroll naar beneden en tik op 'Help'> 'Contact met ons opnemen'.

2. Geef accountgegevens op:

- Er verschijnt een contactformulier. Vul dit formulier in met uw Zynga-accountgegevens, zoals uw Zynga-ID (indien bekend) en geregistreerde e-mailadres.

- Zorg ervoor dat u hetzelfde e-mailadres invoert dat is gekoppeld aan uw verloren account.

3. Leg uw probleem uit:

- Leg in het gedeelte 'Bericht' duidelijk uw probleem met accountherstel uit. Laat hen weten dat u uw verloren account wilt herstellen. Geef eventuele aanvullende relevante details of informatie op die u heeft.

4. Dien het verzoek in:

- Nadat u alle benodigde gegevens heeft ingevoerd, tikt u op de knop "Verzenden" of "Verzenden".

5. Wacht op antwoord:

- Het kan enige tijd duren voordat de ondersteuning van Zynga uw verzoek heeft beoordeeld en uw accounteigendom heeft geverifieerd. Geef hen een redelijke termijn om op uw verzoek te reageren.

6. Volg de ondersteuningsinstructies:

- Zodra ze uw account hebben geverifieerd, kunnen ze u instructies sturen over hoe u uw account kunt herstellen. Het kan gaan om het opnieuw instellen van uw wachtwoord of het koppelen van uw account aan een ander platform zoals Facebook of Apple ID.

7. Wachtwoord opnieuw instellen (optioneel):

- Als u wordt gevraagd uw wachtwoord opnieuw in te stellen, volgt u de instructies van Zynga-ondersteuning.

8. Account koppelen (optioneel):

- Als u uw account aan een platform zoals Facebook of Apple ID moet koppelen, volgt u de stappen van Zynga-ondersteuning om een ​​veilige verbinding tot stand te brengen tussen uw account en het gekozen platform.

9. Resultaten controleren:

- Nadat u de noodzakelijke stappen van Zynga-ondersteuning heeft voltooid, controleert u of u succesvol toegang heeft tot uw Words with Friends 2-account.

Vergeet niet om de spam- of junkmap van uw e-mailinbox te controleren voor het geval het ondersteuningsantwoord van Zynga daar terechtkomt.

Als u uw account niet kunt herstellen of als u onderweg problemen ondervindt, kunt u overwegen opnieuw contact op te nemen met de ondersteuning van Zynga voor verdere hulp.