Volg deze stappen om contact op te nemen met Musically voor het ophalen van uw account:
1. Open uw e-mailtoepassing.
2. Maak een nieuwe e-mail en adresseer deze aan [email protected].
3. Schrijf in de onderwerpregel 'Verzoek om account op te halen'.
4. Geef in de hoofdtekst van de e-mail de volgende informatie op:
- Je volledige naam
- Uw e-mailadres dat aan het account is gekoppeld
- Uw gebruikersnaam op Musically
- Een korte uitleg waarom u uw account wilt opvragen
5. Voeg eventuele ondersteunende documenten toe die van nut kunnen zijn voor uw zaak, zoals schermafbeeldingen of betalingsbewijzen.
6. Als u tevreden bent met uw e-mail, verzendt u deze.
Het ondersteuningsteam van Musically zal uw verzoek beoordelen en zo snel mogelijk op uw e-mail reageren. |