1. Maak een back-up van uw gegevens. Voordat u met het resetproces begint, moet u een back-up maken van alle belangrijke bestanden en gegevens op uw Surface Pro 3. U kunt dit doen door ze naar een externe harde schijf of cloudopslagservice te kopiëren.

2. Schakel uw Surface Pro 3 uit. Nadat u een back-up van uw gegevens hebt gemaakt, schakelt u uw Surface Pro 3 uit. Houd hiervoor de aan/uit-knop ingedrukt totdat het scherm zwart wordt.

3. Houd de aan/uit-knop en de knop Volume omlaag ingedrukt. Terwijl u de aan/uit-knop ingedrukt houdt, houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt. Blijf beide knoppen gedurende 15 seconden ingedrukt houden.

4. Laat de aan/uit-knop los. Laat na 15 seconden de aan/uit-knop los, maar blijf de knop Volume omlaag ingedrukt houden.

5. Wacht tot het Surface-logo verschijnt. Na een paar seconden verschijnt het Surface-logo op het scherm.

6. Laat de knop Volume omlaag los. Zodra het Surface-logo verschijnt, laat u de knop Volume omlaag los.

7. Volg de instructies op het scherm. U wordt nu gevraagd de instructies op het scherm te volgen om het resetproces te voltooien.

8. Stel uw Surface Pro 3 in. Zodra het resetproces is voltooid, moet je je Surface Pro 3 opnieuw instellen. Dit omvat het verbinden met een Wi-Fi-netwerk, het aanmaken van een gebruikersaccount en het installeren van de benodigde software.