1. Controleer uw internetverbinding. Zorg ervoor dat je een stabiele internetverbinding hebt. Hamachi gebruikt internet om een virtueel particulier netwerk (VPN) te creëren, dus als uw internetverbinding uitvalt of instabiel is, kan Hamachi niet goed functioneren.
2. Herstart Hamachi. Soms kan Hamachi problemen ondervinden als gevolg van een tijdelijke storing. Het herstarten van Hamachi kan deze problemen vaak oplossen.
3. Hamachi bijwerken. Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van Hamachi gebruikt. Hamachi brengt regelmatig updates uit die bugs verhelpen en de prestaties verbeteren. U kunt controleren op updates door op het menu 'Help' te klikken en vervolgens 'Controleren op updates' te selecteren.
4. Schakel uw firewall uit. Sommige firewalls kunnen Hamachi verstoren. Als u problemen ondervindt bij het verbinden met Hamachi, probeer dan uw firewall uit te schakelen en probeer het vervolgens opnieuw.
5. Installeer Hamachi opnieuw. Als geen van de bovenstaande oplossingen werkt, moet u Hamachi mogelijk opnieuw installeren. U kunt de nieuwste versie van Hamachi downloaden van de LogMeIn-website.
Hier volgen enkele aanvullende tips die u kunnen helpen bij het oplossen van problemen met de Hamachi-tunnel:
* Zorg ervoor dat al uw Hamachi-clients dezelfde versie van Hamachi gebruiken.
* Als u een router gebruikt, zorg er dan voor dat deze correct is geconfigureerd om Hamachi-verkeer toe te staan.
* Als u een proxyserver gebruikt, zorg er dan voor dat deze correct is geconfigureerd om Hamachi-verkeer toe te staan.
Als u nog steeds problemen ondervindt met Hamachi, kunt u voor hulp contact opnemen met de ondersteuning van LogMeIn. |