1. Start iCUE en uw pc opnieuw op:

- Sluit iCUE en eventuele bijbehorende Corsair-processen vanuit Taakbeheer.

- Start uw computer opnieuw op.

- Start iCUE opnieuw en kijk of het uw apparaten kan detecteren.

2. Controleer de USB-verbindingen:

- Zorg ervoor dat uw apparaten correct zijn aangesloten op de USB-poorten van uw pc.

- Probeer ze op verschillende USB-poorten aan te sluiten, indien beschikbaar.

3. iCUE bijwerken:

- Controleer op de website van Corsair of er de nieuwste versie van iCUE is.

- Download en installeer alle beschikbare updates om compatibiliteit te garanderen.

4. Apparaatstuurprogramma's bijwerken:

- Open Apparaatbeheer op uw pc en vouw het gedeelte "Human Interface Devices" uit.

- Klik met de rechtermuisknop op uw Corsair-apparaten en selecteer 'Stuurprogramma bijwerken'.

- Volg de instructies op het scherm om de stuurprogramma's bij te werken, indien beschikbaar.

5. Installeer iCUE opnieuw:

- Verwijder iCUE volledig van uw pc.

- Download de nieuwste versie van iCUE van de website van Corsair.

- Installeer iCUE opnieuw en controleer of het uw apparaten kan detecteren.

6. Installeer de Corsair-stuurprogramma's opnieuw:

- Net als bij iCUE kunt u de stuurprogramma's voor uw Corsair-apparaten rechtstreeks vanaf de Corsair-website opnieuw installeren.

7. Controleer iCUE-instellingen:

- Open iCUE en klik op het pictogram "Instellingen" (tandwielsymbool).

- Ga naar het tabblad "Apparaatinstellingen" en zorg ervoor dat uw apparaten zijn ingeschakeld en gedetecteerd.

8. Selectieve USB-onderbreking uitschakelen:

- Druk op de Windows-toets + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.

- Typ "powercfg.cpl" en druk op Enter om Energiebeheer te openen.

- Klik op 'Planinstellingen wijzigen' naast uw huidige energieplan.

- Klik op 'Geavanceerde energie-instellingen wijzigen'.

- Vouw 'USB-instellingen' en 'Selectieve USB-onderbrekingsinstelling' uit.

- Stel zowel 'Op batterij' als 'Aangesloten' in op 'Uitgeschakeld'.

9. Probeer het op een andere pc (indien beschikbaar):

- Als u toegang heeft tot een andere computer, sluit dan uw Corsair-apparaten aan op dat systeem en controleer of iCUE ze daar detecteert.

10. Neem contact op met Corsair-ondersteuning:

- Als geen van de bovenstaande oplossingen werkt, kunt u overwegen contact op te nemen met het ondersteuningsteam van Corsair. Zij kunnen u mogelijk verdere hulp bieden of specifieke problemen met uw apparaten of iCUE oplossen.