1. Controleer uw internetverbinding. Zorg ervoor dat u verbonden bent met internet en dat uw verbinding stabiel is. Als u verbindingsproblemen ondervindt, kunt u proberen uw router of modem opnieuw op te starten.
2. Probeer uit te loggen en weer in te loggen. Soms kan het eenvoudigweg uitloggen bij Roblox en vervolgens weer inloggen de fout verhelpen. Om dit te doen, klikt u op het tandwielpictogram in de rechterbovenhoek van het scherm en selecteert u vervolgens Uitloggen . Nadat u zich heeft afgemeld, klikt u op Inloggen op het hoofdscherm en voer uw gebruikersnaam en wachtwoord in.
3. Wis uw browsercache. Uw browsercache kan soms corrupte bestanden opslaan die de werking van Roblox kunnen verstoren. Om uw cache te wissen, opent u uw browserinstellingen en zoekt u de optie om de cache te wissen.
4. Werk uw grafische stuurprogramma's bij. Verouderde grafische stuurprogramma's kunnen er soms voor zorgen dat Roblox crasht of fouten weergeeft. Om uw grafische stuurprogramma's bij te werken, gaat u naar de website van de fabrikant van uw grafische kaart en downloadt u de nieuwste stuurprogramma's voor uw kaart.
5. Installeer Roblox opnieuw. Als u alle bovenstaande stappen heeft geprobeerd en de fout nog steeds optreedt, moet u Roblox mogelijk opnieuw installeren. Om dit te doen, opent u het Configuratiescherm en selecteert u Programma's en onderdelen en zoek vervolgens Roblox in de lijst met geïnstalleerde programma's. Klik met de rechtermuisknop op Roblox en selecteer Verwijderen . Nadat Roblox is verwijderd, kunt u de nieuwste versie downloaden van de Roblox-website.
Als u de fout nog steeds ervaart nadat u alle bovenstaande stappen heeft geprobeerd, moet u mogelijk contact opnemen met Roblox-ondersteuning voor verdere hulp. |