1. Log in op uw Microsoft-account . U kunt dit doen door naar Microsoft te gaan website of door de Xbox te openen app op uw console of pc.

2. Klik op het tabblad 'Services en abonnementen' .

3. Zoek je Xbox Live-abonnement en klik op 'Beheren' .

4. Selecteer 'Abonnement opzeggen' en bevestig uw opzegging .

Uw abonnement wordt onmiddellijk opgezegd en er worden voor de volgende betalingscyclus geen kosten meer in rekening gebracht. U heeft echter nog steeds toegang tot uw abonnementsvoordelen tot het einde van de huidige factureringscyclus.

Automatische verlenging van uw Xbox Live-abonnement stoppen

Als je je Xbox Live-abonnement wilt behouden maar de automatische verlenging wilt stopzetten, kun je dit doen door deze stappen te volgen:

1. Volg stap 1-3 uit het gedeelte 'Je Xbox Live-abonnement opzeggen' hierboven .

2. In plaats van 'Abonnement opzeggen' te selecteren, selecteert u 'Automatische verlenging uitschakelen' .

3. Bevestig uw keuze door op 'Automatische verlenging uitschakelen' te klikken .

Uw abonnement wordt niet automatisch verlengd na de huidige factureringscyclus, maar u kunt het nog steeds op elk gewenst moment handmatig verlengen.

Aanvullende informatie

*Als je een Xbox Live Gold-abonnement hebt, kun je dit ook opzeggen door de stappen in dit artikel te volgen.

*Als je een Xbox Game Pass Ultimate-abonnement hebt, kun je dit opzeggen door de stappen in dit artikel te volgen.

*Als u problemen ondervindt bij het annuleren van uw Xbox Live-abonnement, kunt u voor hulp contact opnemen met Microsoft-ondersteuning.