Het annuleringsbeleid van Chegg varieert afhankelijk van het abonnement dat u heeft.

Abonnementsplannen:

1. Jaarabonnement: Vanaf de aankoopdatum heeft u een bedenktijd van 30 dagen. Tijdens deze periode kunt u uw abonnement opzeggen en een volledige terugbetaling ontvangen.

2. Maandelijks abonnement: Chegg biedt geen restitutie voor maandelijkse abonnementen. U kunt echter op elk gewenst moment annuleren om toekomstige kosten te voorkomen.

Hoe u een Chegg-abonnement kunt annuleren:

1. Log in op uw Chegg-account.

2. Ga naar het gedeelte "Mijn account".

3. Klik onder het tabblad 'Abonnement' op 'Abonnement opzeggen'.

4. Volg de instructies op het scherm om het annuleringsproces te voltooien.

Teruggaveproces:

Voor jaarabonnementen die tijdens de respijtperiode van 30 dagen worden opgezegd, wordt de terugbetaling doorgaans binnen 3 tot 5 werkdagen verwerkt. Het bedrag wordt bijgeschreven op hetzelfde betaalmiddel dat gebruikt is tijdens de aankoop.

Opmerking:

- Als u uw jaarabonnement na de respijtperiode van 30 dagen opzegt, vindt er geen restitutie plaats.

- Als u niet tevreden bent met de diensten van Chegg en wilt annuleren, neem dan contact op met de klantenservice van Chegg om alternatieve opties te verkennen voordat u annuleert.