### 1. Cadeaubon niet gevonden
Probleem :U probeert een Nike-cadeaubon in te wisselen en ontvangt een bericht dat de cadeaubon niet is gevonden of niet bestaat.
Oplossing :
* Controleer het cadeaukaartnummer om er zeker van te zijn dat het correct is ingevoerd.
* Selecteer de juiste verkoper in het vervolgkeuzemenu als u een kaart inwisselt die is gekocht bij een externe verkoper.
* Zorg ervoor dat de cadeaukaart nog actief is en niet verlopen is.
* Neem contact op met de Nike-klantenservice voor verdere hulp als u dit probleem blijft ervaren.
2. Cadeaukaartsaldo onjuist
Probleem :Het saldo op uw Nike-cadeaubon is onjuist of komt niet overeen met het bedrag dat u denkt dat het zou moeten hebben.
Oplossing :
* Controleer uw Nike-account om het laatste saldo te bekijken.
* Zorg ervoor dat de cadeaubon die u inwisselt de juiste is en nog niet is gebruikt.
* Neem contact op met de Nike-klantenservice voor verdere hulp als u dit probleem blijft ervaren.
3. Cadeaukaart geweigerd
Probleem :Uw Nike-cadeaubon wordt geweigerd wanneer u deze probeert in te wisselen.
Oplossing :
* Controleer het cadeaukaartnummer om er zeker van te zijn dat het correct is ingevoerd.
* Selecteer de juiste verkoper in het vervolgkeuzemenu als u een kaart inwisselt die is gekocht bij een externe verkoper.
* Zorg ervoor dat de cadeaukaart niet is verlopen.
* Zorg ervoor dat er voldoende saldo op de cadeaukaart staat om de aankoop te dekken.
* Neem contact op met de Nike-klantenservice voor verdere hulp als u dit probleem blijft ervaren.
4. Nike-cadeaubon kan niet worden gebruikt
Probleem :Je kunt je Nike-cadeaubon niet gebruiken voor een aankoop.
Oplossing :
* Controleer de algemene voorwaarden van de Nike-cadeaubon om er zeker van te zijn dat deze in aanmerking komt voor de aankoop die u probeert te doen.
* Zorg ervoor dat de cadeaukaart niet is verlopen.
* Zorg ervoor dat er voldoende saldo op de cadeaukaart staat om de aankoop te dekken.
* Neem contact op met de Nike-klantenservice voor verdere hulp als u dit probleem blijft ervaren.
5. Andere cadeaukaartfouten
Als u andere problemen ondervindt bij het inwisselen of gebruiken van uw Nike-cadeaubon, neem dan contact op met de Nike-klantenservice voor hulp. Zij zullen het probleem onderzoeken en u een oplossing bieden. |