Het Telegram-ondersteuningsteam reageert doorgaans binnen 24-48 uur op vragen. De responstijd kan echter variëren op basis van factoren zoals het aantal verzoeken dat zij verwerken, de complexiteit van de zoekopdracht en hun beschikbaarheid op bepaalde tijden van de dag of in het weekend.
Als u binnen een paar dagen geen antwoord heeft ontvangen, raden wij u aan uw spammap te controleren, aangezien daar soms geautomatiseerde antwoorden terecht kunnen komen. Bovendien kunt u proberen contact met hen op te nemen via verschillende kanalen van Telegram, zoals hun officiële website of sociale-mediaplatforms, voor snellere hulp. |