Cisco CallManager is een oproep processor verstrekt aan klanten van Cisco , als onderdeel van het bedrijf Internet Protocol Telefonie pakketten. CallManager is de dispatching kern van het project en werkt aan netwerk telefoons , media servers , gateways en messaging- systemen te integreren . Als je bent ingelogd in het systeem , kunt u de prioriteit van een oproep van de call manager escaleren ; Daarbij informeert onmiddellijk een beller dat hun gesprek is geëscaleerd , ze te plaatsen in de rij voor de volgende- hoogste niveau van contact . Instructies
1 Open de Cisco CallManager client op een computer aangesloten op het CallManager netwerk . Klik op "Start " ( de Windows - logo -toets ) dan " Alle programma's " en vervolgens " Cisco CM Client . "
Wacht 2 als de netwerkserver wordt gedetecteerd , dan geef je gebruikersnaam en wachtwoord bij gevraagd . Klik op " Machtig . "
3 Klik op " Actieve gesprekken " en het gesprek dat u wilt escaleren lokaliseren . Klik op " Force Escalatie . " Als het gesprek niet verder kan worden verhoogd , zal je een foutmelding krijgen " Dit gesprek is op de piek escalatie . "
|
