Direct van Dell:

* Dell Support -website: Dit is je eerste stop. U kunt zoeken naar antwoorden op gemeenschappelijke problemen, stuurprogramma's en software downloaden en contactgegevens vinden voor telefoon-, e -mail- en chatondersteuning.

* Dell SupportAssist: Deze gratis app detecteert en lost problemen op uw DELL -apparaat automatisch op en lost deze op. Het kan ook proactief updates en stuurprogramma -installaties bieden.

* dell prosupport: Dit betaalde abonnement biedt premium ondersteuning met snellere responstijden en toegang tot geavanceerde tools voor het oplossen van problemen.

Andere opties:

* Lokale computerreparatiewerkplaatsen: Deze winkels kunnen persoonlijke ondersteuning bieden en kunnen een snellere doorlooptijd hebben dan Dell-ondersteuning.

* online technische ondersteuningsdiensten: Bedrijven zoals Godaddy, Geek Squad en anderen bieden externe technische ondersteuning tegen een vergoeding.

* Forums en online communities: Er zijn veel forums en gemeenschappen gewijd aan Dell -laptops. U kunt zoeken naar oplossingen voor uw specifieke probleem of vragen stellen aan andere gebruikers.

Voordat u contact opneemt met ondersteuning:

* Controleer de website van Dell voor het oplossen van stappen en veelgestelde vragen met betrekking tot uw specifieke probleem.

* Probeer uw computer opnieuw op te starten. Dit lost vaak eenvoudige problemen op.

* Zorg ervoor dat uw stuurprogramma's up-to-date zijn.

* Voer een virusscan uit.

Bij het contacteren van ondersteuning:

* Wees voorbereid om uw Dell -servicetag te verstrekken, wat een unieke identificatie is voor uw laptop.

* Heb een duidelijke beschrijving van het probleem, inclusief eventuele foutmeldingen.

* Beschrijf de stappen die u al hebt genomen om het probleem op te lossen.

Door deze opties te verkennen, kunt u de beste pc -ondersteuning voor uw Dell -laptop vinden en deze snel weer in gebruik nemen.