Belangrijke overwegingen voordat u begint:

* Back-ups zijn SLEUTEL: Voordat u een van deze stappen uitvoert, moet u overwegen of u belangrijke gegevens op de machine heeft. Als dit het geval is, en indien mogelijk, probeer er dan een back-up van te maken. Sommige van deze methoden *kunnen* leiden tot gegevensverlies als ze verkeerd worden uitgevoerd.

* Microsoft-account versus lokaal account: Bepaal of u een Microsoft-account gebruikt om u aan te melden of een lokaal account. Dit heeft grote invloed op het proces. Als u uw e-mailadres gebruikt om u aan te melden, is dit waarschijnlijk een Microsoft-account. Als u een gebruikersnaam heeft aangemaakt die puur lokaal is voor de machine, is het een lokaal account.

* Beheerdersrechten: Normaal gesproken hebt u beheerdersrechten voor een ander account nodig om een ​​wachtwoord voor een ander account opnieuw in te stellen. Als u geen toegang meer heeft tot *alle* accounts, wordt het een grotere uitdaging.

Methoden om te proberen (geordend van eenvoudig naar moeilijk):

1. Wachtwoord opnieuw instellen van Microsoft-account (indien van toepassing):

* Gemakkelijkste en eerste poging: Als u een Microsoft-account gebruikt om in te loggen (gekoppeld aan uw e-mailadres), is de eenvoudigste oplossing om uw wachtwoord online opnieuw in te stellen via de website van Microsoft.

* Op een ander apparaat (telefoon, tablet, computer): Ga naar [https://account.live.com/password/reset](https://account.live.com/password/reset)

* Volg de instructies op het scherm om uw identiteit te verifiëren en een nieuw wachtwoord aan te maken.

* Start uw eMachine opnieuw op: Probeer in te loggen met het nieuwe wachtwoord.

2. Wachtwoordherstelschijf (als u er een heeft gemaakt):

* Als je je van tevoren hebt voorbereid: Als u zo vooruitziend was om een ​​wachtwoordhersteldiskette te maken (meestal op een USB-station) *voordat* u uw wachtwoord bent vergeten, is dit de gemakkelijkste methode.

* Op het inlogscherm: Nadat u een onjuist wachtwoord heeft ingevoerd, zou u een link "Wachtwoord opnieuw instellen" (of iets dergelijks) moeten zien verschijnen. Klik erop.

* Plaats uw wachtwoordhersteldiskette (USB-station).

* Volg de wizard op het scherm. Het begeleidt u bij het maken van een nieuw wachtwoord.

3. Een ander beheerdersaccount gebruiken (indien beschikbaar):

* Als u een ander beheerdersaccount heeft: Als er een ander account op de eMachine aanwezig is met beheerdersrechten, kunt u deze gebruiken om het wachtwoord van het vergrendelde account opnieuw in te stellen.

* Log in op het andere beheerdersaccount.

* Windows 7:

* Klik op Start knop.

* Typ `cmd` in het zoekvak.

* Klik met de rechtermuisknop op `cmd.exe` in de zoekresultaten en selecteer "Als administrator uitvoeren".

* Typ het volgende commando (vervang `` door de werkelijke gebruikersnaam van het account dat u opnieuw wilt instellen, en `` door het nieuwe wachtwoord):

`netgebruiker `

* Druk op Enter . Als dit lukt, ziet u een bericht waarin staat dat de opdracht met succes is voltooid.

* Windows 8/8.1/10:

* Klik met de rechtermuisknop op Start (of druk op de Windows-toets + X) en selecteer 'Computerbeheer'.

* Vouw "Lokale gebruikers en groepen" uit in het linkerdeelvenster.

* Klik op 'Gebruikers'.

* Klik in het rechterdeelvenster met de rechtermuisknop op het account waarvoor u het wachtwoord opnieuw wilt instellen en selecteer "Wachtwoord instellen..."

* Er verschijnt een waarschuwing. Klik op 'Doorgaan'.

* Voer het nieuwe wachtwoord in en bevestig het.

* Klik op "OK".

4. De opdrachtprompt gebruiken (geavanceerd - opstarten naar herstelomgeving vereist):

* Dit is een meer geavanceerde techniek en omvat het gebruik van de opdrachtprompt van de Windows Herstelomgeving (WinRE). Het is technischer en kan mogelijk problemen veroorzaken als het verkeerd wordt gedaan.

* Start uw eMachine opnieuw op.

* Onderbreek het opstarten: Druk herhaaldelijk op de F8-toets, F11-toets of de Delete-toets (afhankelijk van uw eMachine-model) *voordat* Windows begint met laden. U probeert het menu "Geavanceerde opstartopties" of de herstelomgeving te openen. Mogelijk moet u de handleiding van uw eMachine raadplegen of online zoeken naar de juiste sleutel voor uw specifieke model. Dit vergt vaak een paar pogingen.

* Selecteer "Uw computer repareren" (of een vergelijkbare optie): Selecteer in het menu Geavanceerde opstartopties de optie om uw computer te repareren of toegang te krijgen tot de herstelomgeving.

* Kies Opdrachtprompt: Navigeer naar de opdrachtpromptoptie in de herstelomgeving. Mogelijk staat dit onder 'Problemen oplossen' -> 'Geavanceerde opties'.

* Identificeer de stationsletter: Windows Herstelomgeving wijst soms verschillende stationsletters toe. Zoek het station waarop Windows is geïnstalleerd (meestal C:of D:). Probeer deze opdrachten om te controleren:

* `dir C:\Windows` (Als u de map "Windows" ziet, heeft u waarschijnlijk de juiste schijf gevonden.)

* `dir D:\Windows`

* Voer de opdracht uit om Utilman te vervangen: Dit is de cruciale stap. We gaan het "Utilman.exe" (Ease of Access-hulpprogramma, dat op het inlogscherm verschijnt) vervangen door "cmd.exe" (de opdrachtprompt). Hierdoor kunt u vanaf het inlogscherm toegang krijgen tot de opdrachtprompt zonder in te loggen. Zorg ervoor dat u `X:` vervangt door de juiste stationsletter die u in de vorige stap hebt gevonden.

* `verplaats X:\Windows\System32\Utilman.exe X:\Windows\System32\Utilman.exe.bak` (Hiermee wordt een back-up gemaakt van de originele Utilman.exe)

* `kopieer X:\Windows\System32\cmd.exe X:\Windows\System32\Utilman.exe` (Dit kopieert cmd.exe en hernoemt het naar Utilman.exe)

* Start uw eMachine opnieuw op: Typ 'wpeutil reboot' en druk op Enter om de computer opnieuw op te starten.

* Toegang tot de opdrachtprompt via het inlogscherm:

* Klik in het inlogscherm op het pictogram Toegankelijkheid (het lijkt op een klein persoon) in de linkerbenedenhoek. Dit zou nu een opdrachtprompt moeten openen.

* Het wachtwoord opnieuw instellen: Typ het volgende commando (vervang `` door de daadwerkelijke gebruikersnaam van het account dat u opnieuw wilt instellen, en `` door het nieuwe wachtwoord):

* `netgebruiker `

* Druk op Enter . Als dit lukt, ziet u een bericht waarin staat dat de opdracht met succes is voltooid.

* De wijzigingen ongedaan maken (belangrijk!): Nadat u bent ingelogd met het nieuwe wachtwoord, *moet* u de wijzigingen die u in Utilman.exe hebt aangebracht, ongedaan maken. Start opnieuw op in de herstelomgeving (met dezelfde methode die u eerder gebruikte). Open een opdrachtprompt en voer de volgende opdrachten in (opnieuw, waarbij u `X:` vervangt door de juiste stationsletter):

* `verwijder X:\Windows\System32\Utilman.exe`

* `hernoem X:\Windows\System32\Utilman.exe.bak Utilman.exe`

* Start uw eMachine opnieuw op: Nu zou het pictogram Toegankelijkheid normaal moeten functioneren.

5. Een opstartbaar wachtwoordherstelprogramma van derden gebruiken (als geavanceerder beschouwd):

* Tools zoals Kon-Boot of PCUnlocker: Dit zijn opstartbare tools die Windows-wachtwoorden kunnen omzeilen of opnieuw instellen. Vaak is het nodig om een ​​opstartbaar USB-station of cd/dvd vanaf een andere computer te maken. Wees zeer voorzichtig bij het downloaden en gebruiken van dergelijke tools, aangezien sommige mogelijk malware bevatten. Gebruik een betrouwbare bron. Instructies voor het gebruik van deze tools variëren afhankelijk van de specifieke software.

6. Fabrieksreset (laatste redmiddel - gegevensverlies):

* Als al het andere faalt: Als laatste redmiddel kunt u een fabrieksreset uitvoeren (ook wel systeemherstel genoemd). Hiermee worden alle gegevens op uw harde schijf gewist, inclusief uw persoonlijke bestanden, geïnstalleerde programma's en instellingen. Het zal de eMachine feitelijk in de oorspronkelijke fabrieksstaat herstellen.

* Hoe u dit moet doen, verschilt per eMachine-model en Windows-versie. U zult waarschijnlijk tijdens het opstarten toegang moeten krijgen tot de herstelpartitie (vergelijkbaar met het proces waarbij u toegang krijgt tot de herstelomgeving via de opdrachtpromptmethode). Raadpleeg de handleiding van uw eMachine of zoek online naar specifieke instructies voor uw model. Zoek naar trefwoorden als 'eMachine fabrieksinstellingen herstellen' of 'eMachine systeemherstel'.

* Waarschuwing: *Hiermee wordt alles verwijderd.* Zorg ervoor dat u de gevolgen begrijpt voordat u doorgaat.

Welke methode u moet kiezen:

* Begin met het opnieuw instellen van het Microsoft-accountwachtwoord als je er een gebruikt.

* Controleer of er een wachtwoordhersteldiskette aanwezig is als u er eerder een hebt gemaakt.

* Als er nog een beheerdersaccount is, gebruik deze dan.

* De opdrachtpromptmethode is geavanceerder maar kan effectief zijn als u vertrouwd bent met opdrachtregelinterfaces. *Wees heel voorzichtig met deze methode.*

* Tools van derden moeten met voorzichtigheid worden gebruikt.

* Fabrieksinstellingen herstellen is het absolute laatste redmiddel vanwege het gegevensverlies.

Voordat u met een van deze stappen begint:

* Zoek online naar instructies die specifiek zijn voor uw eMachine-model en versie van Windows. Dit zal u helpen fouten te voorkomen en ervoor te zorgen dat u de juiste procedure volgt.

* Lees alle instructies zorgvuldig voordat u doorgaat.

* Als u zich niet op uw gemak voelt met een van deze methoden, zoek dan hulp bij een gekwalificeerde computertechnicus.

Succes!