Laten we deze "C000021A" -fout aanpakken op uw Toshiba L300D. Deze fout geeft een serieus probleem aan met de kernprocessen van Windows (winLogon.exe of CSRSS.EXE). Hier is een uitsplitsing van gemeenschappelijke oorzaken en hoe ze problemen kunnen oplossen:
Gemeenschappelijke oorzaken:
* Corrupted System -bestanden: Beschadigde systeembestanden (vaak vanwege crashes, stroomuitval of malware) zijn de meest waarschijnlijke boosdoener.
* Defecte hardware: Hoewel minder gebruikelijk, kunnen RAM -problemen of problemen met de harde schijf soms deze fout veroorzaken.
* Driverconflicten: Incompatibele of beschadigde stuurprogramma's, met name voor afbeeldingen (zoals uw ATI Radeon 3100 HD), kunnen problematisch zijn.
* Recente softwarewijzigingen: Nieuw geïnstalleerde programma's, updates of zelfs beveiligingssoftware kunnen soms de systeemstabiliteit verstoren.
Stappen voor probleemoplossing:
Omdat je niet normaal kunt opstarten, moet je veilige modus gebruiken of de Windows 7 -installatieschijf/USB om de meeste van deze stappen uit te voeren.
1. Start in de veilige modus:
* Druk herhaaldelijk op F8 Tijdens het opstarten om toegang te krijgen tot het menu Advanced Boot Options.
* Selecteer "Veilige modus" en druk op Enter.
Als u niet in de veilige modus kunt opstarten, gaat u rechtstreeks naar stap 4 (met behulp van de installatieschijf/USB).
2. Systeemherstel (als de veilige modus werkt):
* Klik op Start> Alle programma's> Accessoires> Systeemhulpmiddelen> Systeemherstel .
* Kies A Restore Point Van * vóór * begon de fout.
* Volg de prompts op het scherm.
3. Systeembestandscontrole uitvoeren (als de veilige modus werkt):
* Klik op Start .
* Type "CMD" In het zoekvak, klik met de rechtermuisknop Op "cmd.exe" en selecteer "RUN als beheerder" .
* Typ in de opdrachtprompt "sfc /scannow" en druk op Enter.
* Sta de scan toe en volg alle opgegeven instructies.
4. Gebruik de Windows 7 -installatieschijf/USB:
* invoegen De Windows 7 Disc/USB en herstart Uw computer.
* Mogelijk moet u op een toets drukken (bijv. F12, ESC, del) naar opstarten van de schijf/USB . Zoek naar een prompt op uw scherm tijdens het opstarten.
* Kies uw taal en andere voorkeuren en klik vervolgens op "Volgende" .
* Klik op "Repareer uw computer" (gelegen in linksboven).
* Selecteer "opstartreparatie" en volg de instructies op het scherm.
5. Controleer uw hardware:
* ram: Probeer indien mogelijk op te starten met slechts één RAM -stick die tegelijkertijd is geïnstalleerd om te zien of iemand defect is.
* harde schijf: Luister naar ongebruikelijke klik- of slijpgeluiden die vanuit je harde schijf komen. Overweeg bij twijfel een technicus te laten controleren.
6. Installeer grafische stuurprogramma's opnieuw (indien mogelijk):
* Als u in de veilige modus kunt komen, probeer dan uw ATI Radeon -stuurprogramma's te verwijderen:
* Ga naar Device Manager .
* Uitvouwen "Display Adapters" .
* Klik met de rechtermuisknop op uw ATI Radeon-kaart en kies "UNISTALL" .
* Download de nieuwste stuurprogramma's van de Toshiba -website en installeer ze.
7. Overweeg een schone installatie (laatste resort):
Als al het andere faalt, kan een schone installatie van Windows 7 nodig zijn. Back -up van uw belangrijke gegevens eerst , omdat dit alles op je harde schijf zal wissen.
belangrijke opmerkingen:
* antivirussoftware: Schakel uw antivirus tijdelijk uit voordat u deze stappen probeert. Sommige antivirusprogramma's kunnen interfereren met systeemreparatieprocessen.
* Professionele hulp: Als het probleem aanhoudt, overweeg dan om uw laptop naar een gekwalificeerde computertechnicus te brengen voor diagnose en reparatie. |