Hier zijn een paar stappen die u kunt proberen als uw laptop niet goed opstart en het laadproces blijft herhalen en een blauw scherm weergeeft:
1. Controleer verbindingen :
- Zorg ervoor dat alle stroomkabels goed zijn aangesloten.
- Koppel alle externe apparaten los (behalve de oplader) en probeer op te starten.
2. Harde reset :
- Houd de aan/uit-knop minimaal 10 seconden ingedrukt totdat de laptop wordt uitgeschakeld.
- Wacht een minuut en druk vervolgens op de aan/uit-knop om opnieuw op te starten.
3. Veilige modus :
- Start de laptop opnieuw op en druk herhaaldelijk op de F8-toets tijdens het opstartproces.
- Selecteer "Veilige modus" uit de opstartopties en kijk of Windows start.
4. BIOS bijwerken :
- Bezoek de website van de laptopfabrikant om te controleren of er BIOS-updates zijn.
- Download de update (indien beschikbaar) en volg de instructies om het BIOS te updaten.
5. Geheugentest :
- Zoek naar de optie om een geheugentest uit te voeren door tijdens het opstartproces op een bepaalde toets te drukken (kan variëren afhankelijk van uw laptop).
- Als er geheugenproblemen worden gedetecteerd, moet de test diagnostische informatie opleveren.
6. Hardware diagnosticeren :
- Als de problemen aanhouden, gebruikt u de ingebouwde diagnosehulpmiddelen van uw laptopfabrikant.
- Deze tools kunnen helpen bij het identificeren van potentiële hardwareproblemen.
7. Schone installatie :
- Maak een opstartbaar Windows USB-installatiemedium met een andere computer.
- Steek de USB in uw laptop en start ervan op.
- Volg de instructies op het scherm om een schone installatie van Windows uit te voeren.
8. Neem contact op met ondersteuning :
- Als geen van de bovenstaande stappen werkt en het probleem blijft bestaan, is er mogelijk sprake van een ernstig hardwareprobleem. Overweeg contact op te nemen met de klantenondersteuning van uw laptopfabrikant voor verdere hulp. |