1. Druk op Fn toets op het toetsenbord van uw laptop.

2. Druk tegelijkertijd op de toets met een camerapictogram, meestal aangeduid met "F5" of "F7" .

Optie 2:Windows-instellingen gebruiken

1. Open de Windows-instellingen door op Windows-toets + I te drukken of klik op het Start-menu en vervolgens op het tandwielpictogram.

2. Klik op Privacy .

3. Selecteer Camera in het linkerpaneel .

4. Onder 'Toegang tot de camera op dit apparaat toestaan' zorg ervoor dat de schakelaar is ingeschakeld.

5. Scroll naar beneden en zoek 'Kies welke apps toegang hebben tot je camera' sectie.

6. Zorg ervoor dat de schakelaar voor de applicatie waarvoor u de webcam wilt gebruiken, is ingeschakeld.

Optie 3:Dell SupportAssist gebruiken

1. Open Dell SupportAssist applicatie (standaard geïnstalleerd op de meeste Dell-laptops).

2. Klik op Hardwarecontrole .

3. Selecteer 'Diagnostische gegevens uitvoeren' voor de camera/webcam.

4. Volg de instructies op het scherm om de webcamdiagnose en eventuele noodzakelijke oplossingen te voltooien.

Optie 4:webcamstuurprogramma's bijwerken

Als de bovenstaande methoden niet werken, probeer dan uw webcamstuurprogramma's bij te werken:

1. Ga naar de Dell Support-website .

2. Voer de servicetag of het modelnummer van uw laptop in.

3. Selecteer 'Stuurprogramma's en downloads' .

4. Zoek en download het nieuwste webcamstuurprogramma dat compatibel is met uw laptopmodel en besturingssysteem.

5. Dubbelklik op het gedownloade stuurprogrammabestand om te installeren.

6. Start uw laptop opnieuw op als daarom wordt gevraagd.

Als geen van deze opties werkt, is uw webcam mogelijk defect of fysiek beschadigd. In dit geval wordt u aangeraden contact op te nemen met de technische ondersteuning van Dell voor verdere hulp.