Het klinkt alsof je te maken hebt met een nep -antivirusprogramma, ook bekend als "Strareware" of "Rogue Antivirus". Deze programma's zijn ontworpen om u te misleiden door te denken dat uw computer besmet is en vervolgens de betaling eisen om de nepdreiging te verwijderen.
Dit is wat je kunt doen:
1. Niet betalen!
Geef nooit geld aan een programma dat beweert een antivirus te zijn dat de betaling veeleis is om malware te verwijderen. Dit is een zwendel.
2. Start in de veilige modus met netwerken:
Hiermee kunt u toegang krijgen tot internet en legitieme beveiligingstools uitvoeren zonder de interferentie van het nep -antivirus.
* Windows 10/11: Start uw computer opnieuw en druk op de F8 -toets herhaaldelijk tijdens het opstartproces. Selecteer "Veilige modus met netwerken".
* Windows 7: Druk tijdens het opstarten herhaaldelijk op F8. Kies "Veilige modus met netwerken".
3. Voer een legitieme antivirusscan uit:
Eenmaal in de veilige modus met netwerken, download en installeer een gerenommeerd antivirusprogramma zoals:
* Windows-verdediger (ingebouwd voor Windows): Dit is een goed uitgangspunt.
* Avast gratis antivirus: Een populaire en gratis optie.
* malwarebytes: Bekend om zijn uitstekende malwaredetectie.
* Bitdefender: Een goed vastgesteld en zeer effectief antivirus.
4. Verwijder het nep -antivirus:
* Gebruik het legitieme antivirus: De meeste gerenommeerde antivirusprogramma's kunnen schurken antivirus detecteren en verwijderen.
* Verwijder handmatig het nep -antivirus: Als u het echte antivirus niet kunt laten werken, kunt u proberen het nepprogramma handmatig te verwijderen door te zoeken naar zijn bestanden en mappen in de directory "programmabestanden" van uw computer en deze te verwijderen. Wees echter voorzichtig, omdat u per ongeluk belangrijke bestanden kunt verwijderen als u niet voorzichtig bent.
5. Bescherm uzelf in de toekomst:
* Wees op uw hoede voor pop-ups en verdachte websites: Nep-antivirusprogramma's verspreidden zich vaak via pop-upadvertenties of websites die beweren een virus te hebben gedetecteerd.
* Houd uw software bijgewerkt: Zorg ervoor dat uw besturingssysteem en webbrowser regelmatig worden bijgewerkt om te beschermen tegen de nieuwste bedreigingen.
* Installeer een gerenommeerd antivirusprogramma en houd het op de hoogte: Dit is de beste manier om malware -infecties te voorkomen.
Als u nog steeds problemen heeft, is het het beste om contact op te nemen met een computerprofessional voor hulp. |