| Het klinkt alsof u een serieus probleem met uw computer ondervindt. Hier is een uitsplitsing van de situatie en een actieplan:
wat waarschijnlijk gebeurt
* Blue Screen of Death (BSOD): Dit is een kritieke Windows -fout, meestal veroorzaakt door hardware- of bestuurdersproblemen, maar virussen kunnen het ook activeren.
* Systeem bevriezen: Dit gebeurt vaak wanneer een kritisch proces crasht of niet reageert, waardoor de computer onbruikbaar wordt.
Waarom uw bestanden gevaar lopen
* virusschade: Virussen kunnen bestanden corrumperen of verwijderen, waardoor gegevensherstel moeilijk is.
* Gegevensverlies tijdens reparatie: Proberen het probleem op te lossen kan het opnieuw installeren van ramen inhouden, mogelijk uw harde schijf afvegen en uw gegevens verliezen.
Wat te doen (prioriteit geven aan gegevensherstel)
1. Niet in paniek! De situatie is ernstig, maar u kunt proberen uw gegevens te herstellen.
2. Probeer de veilige modus:
* Start uw computer opnieuw op.
* Druk herhaaldelijk op F8 tijdens het opstartproces. (Dit kan variëren, afhankelijk van uw computer)
* Selecteer "Veilige modus met netwerken." Dit start Windows met beperkte stuurprogramma's en services, waardoor het blauwe scherm mogelijk wordt vermeden.
3. Back -up van uw gegevens:
* Externe harde schijf: Als u er een hebt, verbindt u deze en kopieert u uw belangrijke bestanden.
* Cloudopslag: Services zoals Google Drive, Dropbox, OneDrive kunnen helpen.
4. Voer een virusscan uit (als de veilige modus werkt):
* Gebruik een gerenommeerd antivirusprogramma (zoals Malwarebytes, Norton of Avast).
* Werk eerst uw antivirussoftware bij.
* Voer een volledige systeemscan uit.
5. Als de virusscan mislukt of de veilige modus niet werkt:
* Zoek professionele hulp: Neem contact op met een computerreparatietechnicus of een specialist op het herstel. Ze hebben de tools en expertise om uw gegevens te diagnosticeren en mogelijk te herstellen.
extra tips
* Probeer het virus niet zelf te repareren: Als u niet bekend bent met computerreparatie, kan proberen het virus handmatig te repareren de situatie verergeren.
* Wees voorzichtig met wat u downloadt: Het downloaden van programma's uit niet -vertrouwde bronnen verhoogt uw risico op infectie.
* Houd uw antivirussoftware up-to-date: Dit helpt ervoor te zorgen dat uw antivirusprogramma de nieuwste bedreigingen kan detecteren en verwijderen.
Vergeet niet dat gegevensherstel cruciaal is. Probeer geen drastische maatregelen voordat u uw belangrijke bestanden beveiligt. |
