Inzicht in het probleem

* valse positieven: De beveiligingsupdate kan overdreven gevoelig zijn en legitieme woorddocumenten markeren als potentiële bedreigingen.

* beschadigde bestanden: De update had de bestandsassociaties of instellingen van Word kunnen verstoren, wat leidt tot problemen met het openen van bestanden.

* Beveiligingssoftwareconflicten: Uw antivirus of andere beveiligingssoftware kan slecht in wisselwerking staan ​​met de update.

Problemen oplossen en oplossingen

1. Start uw computer opnieuw op: Een eenvoudige herstart kan vaak tijdelijke glitches oplossen die mogelijk het probleem veroorzaken.

2. Voer een volledige systeemscan uit: Gebruik uw antivirussoftware om een ​​grondige scan van uw computer uit te voeren. Dit zorgt ervoor dat geen echte malware het probleem veroorzaakt.

3. Sluit woordmappen uit: Vertel uw antivirus om specifieke mappen te negeren die aan Microsoft Word zijn gekoppeld, waardoor ze worden voorkomen dat ze worden gescand telkens wanneer u een document opent:

* Windows -verdediger: Open Windows Security> Virus &Threat Protection> Instellingen beheren> Uitsluitingen> Een uitsluiting toevoegen.

* Antivirus van derden: Raadpleeg de documentatie van uw antivirussoftware voor specifieke instructies over het maken van uitsluitingen.

4. Repareer Microsoft Office: Het repareren van uw kantoorinstallatie kan eventuele beschadigde bestanden of instellingen oplossen die de functionaliteit van Word kunnen verstoren:

* Windows 10/11: Ga naar instellingen> apps> apps en functies. Zoek Microsoft Office, klik erop en selecteer "Wijzigen". Kies "reparatie" en volg de aanwijzingen.

5. Antivirus tijdelijk uitschakelen: Als al het andere faalt, kunt u uw antivirusprogramma tijdelijk uitschakelen. Hierdoor zou u uw woorddocumenten kunnen openen zonder een scan, maar Doe dit alleen als laatste redmiddel en zorg ervoor dat u uw antivirus opnieuw inschakelt nadat u de documenten hebt geopend.

6. Controleer op updates: Zorg ervoor dat u de nieuwste updates hebt voor Microsoft Word en Office. Soms behandelen updates compatibiliteitsproblemen.

Als het probleem aanhoudt, overweeg dan:

* Kantoor opnieuw installeren: Een schone opnieuw installatie van kantoor kan nodig zijn als het probleem aanhoudend is. Zorg ervoor dat u een back -up maakt van uw belangrijke gegevens voordat u opnieuw installeert.

* Neem contact op met Microsoft Support: Als het probleem doorgaat, neemt u contact op met Microsoft -ondersteuning voor verdere hulp.

Belangrijke opmerking: Hoewel de bovenstaande stappen zouden moeten helpen, is het belangrijk om voorzichtigheid te krijgen bij het uitschakelen van beveiligingssoftware. Schakel het altijd zo snel mogelijk opnieuw in en let op de risico's van het openen van verdachte bestanden.