Inzicht in het probleem:

* Recycler -virus: Dit is een veel voorkomende naam voor ransomware, een soort malware dat uw bestanden codeert en betaling vereist voor decodering.

* ESET NOD32 Probleem: De fout "Communiceren met extensievernel mislukt" -fout suggereert een probleem met de kerncomponenten van uw antivirus, waardoor het niet kan detecteren en het virus verwijdert.

Belangrijke opmerking: Betaal geen losgeld. Het betalen van ransomware -makers is onethisch en vaak niet effectief. Ze bieden mogelijk geen werkende decoderingsleutel en het betalen ervan stimuleert verdere aanvallen.

Hier is een stapsgewijze handleiding over hoe u kunt proberen te verwijderen:

1. Veilige modus met netwerken:

* Start uw computer opnieuw op en druk herhaaldelijk op F8 of F12 (Afhankelijk van uw pc -model) om het BIOS/Boot -menu in te voeren.

* Selecteer "Veilige modus met netwerken." Dit begint uw computer met minimale stuurprogramma's en programma's, waardoor betere toegang is voor probleemoplossing.

2. Probeer een ander antivirus:

* Download een gerenommeerd antivirus van een vertrouwde bron: Malwarebytes, Kaspersky of Bitdefender zijn goede opties. Overweeg een proefversie of een gratis scan te gebruiken.

* Voer een volledige scan uit: Laat het nieuwe antivirus uw hele systeem scannen.

* Als het het virus detecteert: Volg zijn instructies voor verwijdering.

3. Offline scan:

* Als het virus nog steeds actief is en antivirusinstallaties voorkomt, heeft u mogelijk een offline scan nodig.

* Dit omvat het opstarten van uw computer vanaf een opstartbare antivirus USB -station of CD/dvd.

* Google "Create Bootable Antivirus USB" en volg de instructies voor het gekozen antivirus.

4. Handmatige verwijdering (alleen geavanceerde gebruikers):

* Identificeer de virusbestanden: Als u het virus niet kunt verwijderen met behulp van antivirussoftware, moet u mogelijk de kwaadaardige bestanden handmatig identificeren en verwijderen.

* Gebruik online bronnen: Websites zoals Bleeping Computer en Malwarebytes hebben vaak gedetailleerde gidsen voor het verwijderen van specifieke ransomware -varianten.

* Wees extreem voorzichtig: Fouten tijdens handmatige verwijdering kunnen uw systeem beschadigen. Als u zich niet op je gemak voelt, zoek dan professionele hulp.

5. Data Recovery:

* Als uw bestanden zijn gecodeerd: Gegevensherstelsoftware (zoals Recuva, Photorec of Easus Data Recovery Wizard) kan mogelijk sommige bestanden herstellen.

* back -up: Als u een recente back -up hebt, herstelt u uw gegevens ervan.

belangrijke stappen om te nemen:

* Wijzig uw wachtwoorden: Als u dezelfde wachtwoorden op andere sites hebt gebruikt, wijzig ze dan onmiddellijk. Het virus heeft misschien uw referenties gestolen.

* Voer een volledige systeemscan uit: Zelfs als je het virus hebt verwijderd, scan je je computer opnieuw om ervoor te zorgen dat er geen sporen blijven.

* Update uw besturingssysteem: Zorg ervoor dat alle systeemupdates zijn geïnstalleerd om kwetsbaarheden te patchen.

* Update uw antivirussoftware: Houd uw antivirussoftware up -to -date om te beschermen tegen nieuwe bedreigingen.

extra tips:

* Isoleer uw computer: Koppel uw computer los van internet en netwerk om te voorkomen dat het virus zich verspreidt.

* Overweeg professionele hulp: Als u moeite hebt om het virus te verwijderen of uw gegevens te herstellen, neem dan contact op met een gerenommeerde cybersecurity -professional voor hulp.

Onthoud: Geduld is de sleutel. Ransomware verwijderen kan tijdrovend zijn. Geef niet op en volg de stappen zorgvuldig.