Ik begrijp dat je je zorgen maakt over een Trojaans paardenvirus en die trend micro heeft het probleem niet opgelost. Het is belangrijk om onmiddellijk actie te ondernemen om uw computer te beschermen.
Hier is een veilige en uitgebreide aanpak om een Trojaanse paardeninfectie aan te pakken:
1. Ontkoppeling van internet:
- Dit voorkomt dat de Trojan communiceert met zijn controllers en mogelijk verspreidt.
2. Start in de veilige modus met netwerken:
- Dit begint Windows met minimale programma's, waardoor het voor de Trojan moeilijker wordt om te verbergen of te interfereren.
- Hier is hoe je het kunt doen in Windows 10:
- Druk op de Windows -toets + R om het dialoogvenster "Run" te openen.
- Typ "MSconfig" en druk op Enter.
- Ga naar het tabblad "Boot".
- Controleer "Safe Boot" en selecteer "Netwerk".
- Klik op "Toepassen" en "OK."
- Start uw computer opnieuw op.
3. Ren een diepe scan met trend micro:
- In de veilige modus kan Trend Micro effectiever zijn bij het detecteren en verwijderen van de Trojan.
- Zorg ervoor dat u de nieuwste updates voor Trend Micro hebt.
4. Overweeg een second opinion:
- Als Trend Micro de Trojan niet kan verwijderen, probeer dan een tweede antivirusprogramma.
- Er zijn veel gratis opties beschikbaar, zoals Malwarebytes of Emsisoft.
- Belangrijk: Voer slechts één antivirusscan tegelijk uit.
5. Gebruik een gespecialiseerde verwijderingstool:
- Er zijn speciale hulpmiddelen voor het verwijderen van specifieke Trojaanse paarden. U kunt ze vinden door online te zoeken naar de naam van de Trojan, gevolgd door "verwijderingstool".
- Wees heel voorzichtig: Download tools alleen uit vertrouwde bronnen en scan ze altijd met een gerenommeerd antivirus voordat ze ze uitvoeren.
6. Indien nodig, installeer Windows opnieuw:
- Dit is een drastische maatregel, maar soms is het de enige manier om een aanhoudende Trojan volledig te elimineren.
- Voordat u opnieuw uw belangrijke gegevens naar een externe schijf opnieuw installeert.
7. Wees waakzaam:
- Zodra de Trojan is verwijderd, moet u in de toekomst extra voorzichtig zijn om herinfectie te voorkomen:
- Wees voorzichtig met wat u downloadt en installeert.
- Gebruik sterke wachtwoorden en deel uw persoonlijke informatie niet met niet -vertrouwde websites.
- Houd uw besturingssysteem en alle software up -to -date.
Belangrijke herinneringen:
* Klik nooit op verdachte links of bijlagen.
* Let op phishing -e -mails en oplichting.
* Maak een back -up van uw gegevens regelmatig om uzelf te beschermen tegen gegevensverlies.
* Als u ergens niet zeker van bent, raadpleeg dan een expert op het gebied van cybersecurity.
Vergeet niet dat het omgaan met malware complex kan zijn. Als u zich overweldigd voelt, is het zoeken naar professionele hulp altijd een goede optie. |