1. Druk op Windows-toets + R om Uitvoeren te openen .

2. Typ MSConfig en druk op Enter .

3. Klik op Opstarten tabblad.

4. Controleer Veilig opstarten optie.

5. Selecteer Minimaal optie.

6. Klik op OK en Opnieuw opstarten .

Stap 2:Gebruik Avast Rescue Disk om het virus te scannen en te verwijderen

1. Download Avast Rescue Disk via deze link:https://www.avast.com/rescue-disk

2. Maak een opstartbare USB of CD/DVD met behulp van de gedownloade ISO-image.

3. Start uw computer op vanaf de Avast Rescue Disk.

4. Klik na het opstarten op Scannen knop.

5. Selecteer de Diepe scan optie.

6. Klik op Start om uw computer te scannen.

7. Avast Rescue Disk scant uw computer op virussen, inclusief backdoor-Trojaanse paardenvirussen.

8. Zodra de scan is voltooid, verwijdert u alle gedetecteerde bedreigingen.

Stap 3:Verwijder alle recent geïnstalleerde software

1. Open Configuratiescherm .

2. Ga naar Programma's en onderdelen .

3. Sorteer op Installatiedatum .

4. Verwijder alle recent geïnstalleerde software die u niet herkent.

Stap 4:Herstel uw systeem vanaf een back-up

1. Als u vóór de infectie een systeemherstelpunt hebt gemaakt, kunt u uw systeem naar dat punt herstellen.

2. Klik op Start> Configuratiescherm> Systeem en beveiliging> Back-up en herstel .

3. Klik op Mijn bestanden herstellen .

4. Volg de instructies op het scherm om uw systeem te herstellen.

Stap 5:Windows 10 opnieuw instellen

1. Als de bovenstaande stappen niet werken, kunt u Windows 10 opnieuw instellen.

2. Klik op Start> Instellingen> Update en beveiliging> Herstel .

3. Klik op Aan de slag onder Deze pc resetten .

4. Volg de instructies op het scherm om Windows 10 opnieuw in te stellen.

Opmerking:als u Windows 10 opnieuw instelt, worden al uw bestanden en gegevens verwijderd. Zorg er dus voor dat u een back-up maakt van uw belangrijke bestanden voordat u doorgaat.