Soms kan de “Aw, Snap”-fout optreden als gevolg van tijdelijke browserproblemen. In dit geval kan het eenvoudigweg vernieuwen van de webpagina het probleem oplossen. Klik eenvoudig op het herlaadpictogram in de adresbalk of druk op "Ctrl+R" (Windows) of "Command+R" (Mac) op uw toetsenbord.

2. Browsegegevens wissen

Na verloop van tijd kunnen browsergegevens zoals cookies, afbeeldingen in het cachegeheugen en bestanden zich ophopen en mogelijk de goede werking van uw browser verstoren. Het wissen van deze gegevens kan helpen bij het oplossen van verschillende browserproblemen, waaronder de “Aw, Snap”-fout. Ga als volgt te werk om browsergegevens in Chrome te wissen:

- Open Google Chrome op uw computer.

- Klik op de drie verticale stippen in de rechterbovenhoek van het venster.

- Selecteer 'Meer tools'> 'Browsegegevens wissen'.

- Selecteer in het gedeelte "Tijdbereik" het gewenste tijdbereik. Om de hele browsegeschiedenis te wissen, kiest u 'Altijd'.

- Vink de vakjes aan naast:

- Browsegeschiedenis

- Cookies en andere sitegegevens

- Gecachte afbeeldingen en bestanden

- Klik op "Gegevens wissen".

3. Schakel onnodige extensies uit

Te veel browserextensies die op de achtergrond worden uitgevoerd, kunnen ook de fout “Aw, Snap” veroorzaken. Om te controleren of problematische extensies de fout veroorzaken, kunt u proberen deze tijdelijk uit te schakelen en vervolgens de problematische webpagina opnieuw te laden. Hier leest u hoe u het moet doen:

- Open Chrome en klik op de drie verticale stippen in de rechterbovenhoek.

- Selecteer "Meer tools"> "Extensies".

- Schakel alle extensies uit die u niet actief gebruikt.

- Laad de webpagina opnieuw.

4. Update Google Chrome

Het gebruik van een verouderde versie van Google Chrome kan tot verschillende problemen leiden, waaronder de fout ‘Aw, Snap’. Zorg ervoor dat u de nieuwste stabiele versie van de browser gebruikt. Ga als volgt te werk om Chrome te updaten:

- Klik op de drie verticale stippen in de rechterbovenhoek van het Chrome-venster.

- Selecteer 'Instellingen'> 'Over Chrome'.

- Als er een update beschikbaar is, begint Chrome deze automatisch te downloaden en te installeren.

- Zodra de update is voltooid, klikt u op "Opnieuw starten" om de browser opnieuw te starten.

5. Scan uw computer op malware

Malware-infecties kunnen uw browser verstoren en verschillende problemen veroorzaken, waaronder de “Aw, Snap”-fout. Om malware als oorzaak uit te sluiten, voert u een volledige systeemscan uit met een betrouwbaar anti-malwareprogramma zoals Malwarebytes of Windows Defender (op Windows).

6. Chrome-instellingen resetten

Als de bovenstaande oplossingen niet werken, kunt u proberen Google Chrome terug te zetten naar de standaardinstellingen. Hiermee worden alle aanpassingen verwijderd en worden de browserinstellingen teruggezet naar hun oorspronkelijke staat. Hier leest u hoe u het moet doen:

- Klik op de drie verticale stippen in de rechterbovenhoek van het Chrome-venster.

- Selecteer "Instellingen"> "Geavanceerd"> "Resetten en opschonen".

- Klik op "Instellingen herstellen naar hun oorspronkelijke standaardwaarden".

- Klik op "Resetten".

7. Installeer Google Chrome opnieuw

Als laatste redmiddel kunt u Google Chrome opnieuw installeren als geen van de bovenstaande oplossingen de fout 'Aw, Snap' oplost. Hiermee wordt de huidige installatie verwijderd en een nieuw exemplaar van de browser geïnstalleerd. Hier leest u hoe u het moet doen:

- Sluit Google Chrome.

- Ga op uw computer naar de app Instellingen.

- Selecteer 'Apps' of 'Toepassingen'> 'Geïnstalleerde apps' of 'Apps beheren'.

- Zoek Google Chrome en klik op "Verwijderen" of "Verwijderen".

- Volg de instructies op het scherm om het verwijderen te voltooien.

- Download en installeer de nieuwste versie van Google Chrome vanaf de officiële website.