1. Open de Google Foto's-app op uw apparaat.
2. Tik op de zoekbalk bovenaan het scherm.
3. Typ een trefwoord of woordgroep in die gerelateerd is aan de foto of video die u zoekt. U kunt bijvoorbeeld 'natuur' of 'vakantie' typen.
4. Tik op het vergrootglas pictogram om de zoekopdracht te starten.
5. Google Foto's geeft alle foto's en video's weer die aan uw zoekcriteria voldoen. U kunt door de resultaten bladeren en op een foto of video tikken om deze te bekijken.
Als je de foto of video die je zoekt nog steeds niet kunt vinden, je kunt het volgende proberen:
* Controleer de map "Prullenbak". Verwijderde foto's en video's worden 60 dagen in de prullenbak bewaard.
* Controleer uw Google Drive-account. Als u een back-up van uw foto's en video's hebt gemaakt in Google Drive, kunt u deze openen door u aan te melden bij uw account in een webbrowser.
* Neem contact op met de klantenondersteuning van Google. Als u al het bovenstaande heeft geprobeerd en uw foto of video nog steeds niet kunt vinden, kunt u voor hulp contact opnemen met de klantenondersteuning van Google. |