Hier zijn enkele mogelijke oplossingen die u kunt proberen:
1. Controleer uw internetverbinding :Zorg ervoor dat u een stabiele internetverbinding heeft. Google Foto's vereist een internetverbinding om uw foto's te laden en weer te geven.
2. Update de Google Foto's-app :Ga naar de Google Play Store of App Store en controleer of er een update beschikbaar is voor de Google Foto's-app. Installeer de nieuwste update, indien beschikbaar.
3. Wis de cache van de Google Foto's-app :Ga naar de app Instellingen> Apps of Applicatiebeheer> Google Foto's> Opslag> Cache wissen op uw apparaat.
4. Start uw apparaat opnieuw op :Soms kan een eenvoudige herstart dergelijke problemen oplossen. Schakel uw apparaat uit, wacht een paar seconden en schakel het vervolgens weer in.
5. Voeg uw Google-account opnieuw toe :Ga naar de app Instellingen> Accounts> Google van uw apparaat. Verwijder het Google-account dat is gekoppeld aan Google Foto's en voeg het vervolgens weer toe.
6. Google Foto's uitschakelen en opnieuw inschakelen :Ga naar de app Instellingen> Apps of Applicatiebeheer> Google Foto's> Uitschakelen van uw apparaat. Wacht een paar seconden en schakel vervolgens de Google Foto's-app opnieuw in.
7. Installeer Google Foto's opnieuw :Als laatste redmiddel kunt u proberen de Google Foto's-app te verwijderen en deze vervolgens opnieuw te installeren vanuit de Google Play Store of App Store. Zorg ervoor dat u een back-up van uw foto's maakt voordat u dit doet.
Als geen van de bovenstaande oplossingen werkt, kunt u contact opnemen met de ondersteuning van Google Foto's voor verdere hulp. |