| Als uw Windows-computer onverwachts wordt afgesloten, kunt u teruggaan door deze stappen te volgen:
1. Druk op de aan/uit-knop van uw computer om deze weer in te schakelen.
2. Als uw computer niet aangaat, probeer hem dan op een ander stopcontact aan te sluiten.
3. Als uw computer nog steeds niet wordt ingeschakeld, moet u deze mogelijk opnieuw instellen. Om dit te doen, houdt u de aan/uit-knop minimaal 10 seconden ingedrukt.
4. Zodra uw computer is ingeschakeld, ziet u mogelijk een bericht met de tekst 'Windows is hersteld van een onverwachte afsluiting'. Klik op de knop "OK" om door te gaan.
5. Als u wordt gevraagd uw wachtwoord in te voeren, doet u dat.
6. U zou uw computer nu normaal moeten kunnen gebruiken.
Als u nog steeds niet meer toegang kunt krijgen tot Windows, moet u mogelijk contact opnemen met de ondersteuning van Microsoft voor hulp. |
