Een verouderde versie van Microsoft Teams kan verschillende problemen veroorzaken, waaronder het niet werken van polls. Microsoft Teams bijwerken:

1. Open Microsoft Teams.

2. Klik op je profielfoto in de rechterbovenhoek.

3. Selecteer 'Controleren op updates'.

4. Als er een update beschikbaar is, klikt u op 'Nu updaten'.

5. Zodra de update is geïnstalleerd, start u Microsoft Teams opnieuw op.

Oplossing 2:cachegeheugen wissen

Het wissen van de cache van Teams kan verschillende problemen oplossen, waaronder polls die niet werken:

1. Sluit Microsoft Teams.

2. Druk op Windows-toets + R om het dialoogvenster "Uitvoeren" te openen.

3. Typ %appdata%\Microsoft\Teams en klik op "OK".

4. Verwijder alle bestanden en mappen in de map "Teams", behalve de map "Lokale cache".

5. Start Microsoft Teams opnieuw.

Oplossing 3:hardwareversnelling uitschakelen

Schakel hardwareversnelling in Microsoft Teams uit om poll-gerelateerde problemen op te lossen:

1. Open Microsoft Teams.

2. Klik op je profielfoto in de rechterbovenhoek.

3. Selecteer 'Instellingen'.

4. Schakel onder 'Algemeen' het selectievakje naast 'GPU-hardwareversnelling inschakelen' uit.

5. Start Microsoft Teams opnieuw.

Oplossing 4:Teams opnieuw installeren

Als de bovenstaande oplossingen niet werken, installeer dan Microsoft Teams opnieuw:

1. Druk op Windows-toets + R .

2. Typ appwiz.cpl en druk op Enter.

3. Zoek en selecteer Microsoft Teams.

4. Klik op 'Verwijderen'.

5. Nadat u de installatie ongedaan hebt gemaakt, downloadt en installeert u Microsoft Teams opnieuw vanaf de officiële website.