De fout "ERR_NAME_NOT_RESOLVED" in Windows treedt op wanneer een webbrowser de hostnaam van een website niet kan omzetten in het bijbehorende IP-adres. Dit kan om verschillende redenen gebeuren, maar vaak komt het door onjuiste netwerkconfiguraties, DNS-problemen of problemen met de website zelf. Hier volgen enkele stappen voor probleemoplossing die u kunt proberen om de ERR_NAME_NOT_RESOLVED-fout op te lossen:
1. Controleer uw internetverbinding :Zorg ervoor dat u een stabiele internetverbinding heeft. Probeer andere apparaten op hetzelfde netwerk aan te sluiten en kijk of ze toegang hebben tot internet.
2. Start uw browser opnieuw :Soms kan de fout worden veroorzaakt door een tijdelijke storing in uw browser. Sluit alle browservensters en start de browser opnieuw om te zien of het probleem zich blijft voordoen.
3. DNS-cache wissen :Het wissen van de DNS-cache kan helpen bij het vernieuwen van het hostnaamomzettingsproces. Hier leest u hoe u het moet doen:
- Open de opdrachtprompt als beheerder.
- Typ "ipconfig /flushdns" en druk op Enter.
4. DNS-server wijzigen :Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan de DNS-server te wijzigen die aan uw netwerkverbinding is toegewezen. Hier ziet u hoe:
- Open Configuratiescherm> Netwerk en internet> Netwerkcentrum.
- Selecteer 'Adapterinstellingen wijzigen'.
- Klik met de rechtermuisknop op uw actieve netwerkverbinding en selecteer 'Eigenschappen'.
- Selecteer 'Internet Protocol versie 4 (TCP/IPv4)' en klik op 'Eigenschappen'.
- Selecteer op het tabblad 'Algemeen' de optie 'Gebruik de volgende DNS-serveradressen' en voer de IP-adressen van de voorkeurs- en alternatieve DNS-servers in (bijvoorbeeld 8.8.8.8 voor Google DNS).
5. Controleer de websitestatus :Soms ondervindt de website die u probeert te bezoeken technische problemen. Gebruik online tools zoals "isitdownrightnow.com" om te controleren of de website offline is.
6. Gebruik een andere browser :Probeer de website te openen met een andere browser (bijvoorbeeld Chrome, Firefox, Edge) om te zien of het probleem browserspecifiek is.
7. Extensies en add-ons uitschakelen :Browserextensies en add-ons kunnen soms het DNS-resolutieproces verstoren. Schakel alle extensies uit en probeer opnieuw toegang te krijgen tot de website.
8. TCP/IP-stack opnieuw instellen :het opnieuw instellen van de TCP/IP-stack kan helpen bij het oplossen van netwerkverbindingsproblemen.
- Open de opdrachtprompt als beheerder.
- Typ de volgende opdrachten één voor één en druk na elke opdracht op Enter:
- netsh int ip-reset
- netsh winsock-reset
9. Netwerkstuurprogramma's bijwerken :Zorg ervoor dat u over de nieuwste stuurprogramma's voor uw netwerkadapter beschikt. Controleer de website van de fabrikant of gebruik een stuurprogramma-updatetool om de nieuwste stuurprogramma's te installeren.
10. Neem contact op met de internetprovider (ISP) :Als u alle bovenstaande stappen heeft geprobeerd en de fout nog steeds optreedt, neemt u contact op met uw internetprovider om te controleren of er problemen zijn.
Houd er rekening mee dat de specifieke oorzaak van de ERR_NAME_NOT_RESOLVED-fout kan variëren, dus het kan nodig zijn om een combinatie van deze stappen voor probleemoplossing te proberen om een oplossing te vinden. |