1. Synaptics-stuurprogramma's bijwerken:

A. Druk op Windows-toets + R om Uitvoeren te openen dialoog.

B. Typ devmgmt.msc en druk op Enter om Apparaatbeheer te openen .

C. Vouw Muizen en andere aanwijsapparaten uit sectie.

D. Klik met de rechtermuisknop op uw Synaptics TouchPad-apparaat en selecteer Stuurprogramma bijwerken .

e. Volg de instructies op het scherm om eventuele beschikbare stuurprogramma-updates te installeren.

2. Installeer de Synaptics TouchPad-stuurprogramma's opnieuw:

A. Open Apparaatbeheer zoals hierboven vermeld.

B. Klik met de rechtermuisknop op het Synaptics TouchPad-apparaat en selecteer Apparaat verwijderen .

C. Start uw computer opnieuw op.

D. Download de nieuwste Synaptics TouchPad-stuurprogramma's van de website van de fabrikant en installeer deze.

3. Controleer op Windows-updates:

A. Druk op Windows-toets + I om de Instellingen te openen app.

B. Ga naar Update en beveiliging> Windows Update .

C. Klik op Controleren op updates om beschikbare Windows-updates te installeren.

4. Voer de probleemoplosser voor hardware en apparaten uit:

A. Open de Instellingen app.

B. Ga naar Update en beveiliging> Problemen oplossen .

C. Klik op Aanvullende probleemoplossers en selecteer Hardware en apparaten .

D. Voer de probleemoplosser uit en volg de instructies op het scherm.

5. Synaptics TouchPad inschakelen in BIOS:

A. Start uw computer opnieuw op en open de BIOS-instellingen door op de juiste toets te drukken (meestal F1, F2 of DEL).

B. Zoek naar het TouchPad of Aanwijsapparaat instellingen in het BIOS.

C. Zorg ervoor dat het Synaptics TouchPad is ingeschakeld.

6. Controleer op fysieke schade:

Als geen van de bovenstaande methoden werkt, is er mogelijk een fysiek probleem met het Synaptics TouchPad of de verbinding ervan. Probeer een externe USB-muis te gebruiken om te controleren of het probleem aanhoudt.

Als het probleem niet is opgelost, moet u mogelijk contact opnemen met de fabrikant van uw laptop voor verdere hulp of overwegen om een ​​computerreparatiecentrum te bezoeken.