Methode 1:Controleer je internetverbinding.

Zorg ervoor dat uw apparaat verbinding heeft met internet en dat uw verbinding stabiel is. Probeer uw router of modem opnieuw op te starten en uw apparaat opnieuw met het netwerk te verbinden.

Methode 2:Wis de cache en cookies van uw browser.

Op de server kan een foutmelding soms worden veroorzaakt door verouderde of beschadigde bestanden die zijn opgeslagen in de cache van uw browser en door cookies. Volg deze stappen om uw cachegeheugen en cookies te wissen:

1. Open uw browser.

2. Klik op het menupictogram (meestal drie horizontale lijnen) in de rechterbovenhoek.

3. Selecteer 'Instellingen'.

4. Scroll naar beneden en klik op 'Geavanceerd'.

5. Klik onder 'Privacy en beveiliging' op 'Browsegegevens wissen'.

6. Selecteer het tijdsbereik dat u wilt wissen (bijvoorbeeld "Altijd").

7. Zorg ervoor dat de selectievakjes 'Cookies en andere sitegegevens' en 'Afbeeldingen en bestanden in cache' zijn ingeschakeld.

8. Klik op 'Gegevens wissen'.

Methode 3:Start uw apparaat opnieuw op.

Soms kan het opnieuw opstarten van uw apparaat een foutmelding op de server veroorzaken. Hiermee worden eventuele tijdelijke fouten of problemen opgelost die het probleem kunnen veroorzaken.

Methode 4:Controleer op updates.

Zorg ervoor dat uw Windows-besturingssysteem en uw browser up-to-date zijn. Updates bevatten vaak oplossingen voor bugs en fouten, dus als u de nieuwste updates installeert, kan het zijn dat de server een foutmelding geeft.

Volg deze stappen om te controleren op Windows-updates:

1. Open de app ‘Instellingen’.

2. Klik op 'Bijwerken en beveiliging'.

3. Klik op 'Windows Update'.

4. Klik op 'Controleren op updates'.

Volg deze stappen om te controleren op browserupdates:

1. Open uw browser.

2. Klik op het menupictogram (meestal drie horizontale lijnen) in de rechterbovenhoek.

3. Selecteer 'Help'.

4. Klik op 'Over [uw browser]'.

5. Als er een update beschikbaar is, wordt deze automatisch gedownload en geïnstalleerd.