Het is bekend dat Elara Software, een onderdeel van de Intel-chipset, problemen veroorzaakt waardoor Windows niet goed kan worden afgesloten. Hier zijn enkele methoden om dit probleem op te lossen:
1. Update Elara-software:
- Druk op Windows-toets + X en selecteer vervolgens Apparaatbeheer .
- Vouw Systeemapparaten uit en klik met de rechtermuisknop op Intel Management Engine Interface
- Selecteer Stuurprogramma bijwerken en kies er vervolgens voor om automatisch te zoeken.
- Start de pc opnieuw op en controleer of het afsluitprobleem zich blijft voordoen.
2. Elara-service uitschakelen:
- Druk op Windows-toets + R , typ services.msc en klik op OK .
- Zoek de service met de naam Intel(R) Management Engine Interface
- Klik er met de rechtermuisknop op en kies Eigenschappen .
- Selecteer Uitgeschakeld uit de vervolgkeuzelijst Opstarttype.
- Klik op Toepassen en vervolgens OK en start uw pc opnieuw op.
3. Installeer de Elara-software opnieuw:
- Download het nieuwste Intel Management Engine Interface (MEI)-stuurprogramma voor uw Windows-versie via het Downloadcentrum van Intel.
- Voer het installatieprogramma uit als beheerder en volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien.
- Start de computer opnieuw op nadat de installatie is voltooid.
4. Elara-software verwijderen:
- Druk op Windows-toets + X en klik op Apparaatbeheer .
- Vouw Systeemapparaten uit , klik met de rechtermuisknop op Intel Management Engine Interface en kies Apparaat verwijderen .
- Bevestig eventuele aanwijzingen om het apparaat te verwijderen.
- Start uw computer opnieuw op.
_Opmerking :Het verwijderen van Elara kan de functionaliteit van sommige Intel-functies beïnvloeden, dus installeer het opnieuw als het afsluitprobleem is opgelost._
5. Systeemherstel:
- Als geen van de bovenstaande oplossingen werkt, overweeg dan om een systeemherstel uit te voeren naar een punt voordat het afsluitprobleem begon.
Nadat u een van deze methoden hebt toegepast, start u uw pc opnieuw op om te controleren of het afsluitprobleem is opgelost. Als het probleem zich blijft voordoen, raadpleeg dan de officiële documentatie of neem contact op met Elara of Intel Support voor verdere hulp. |