Als Windows 7 crasht of je problemen hebt het te installeren , kunt u contact opnemen met Microsoft technische ondersteuning . Microsoft heeft verschillende opties voor ondersteuning die u kunnen helpen . U kunt Windows 7 technische ondersteuning krijgen als u Windows 7 gekocht als een standalone product in plaats van het verkrijgen van het door de aankoop van een PC die al het besturingssysteem bevatten . Online Support
De snelste manier om Windows 7 technische ondersteuning te krijgen is om hulp te zoeken online . De gratis Microsoft Answers site geeft antwoorden op veelvoorkomende Windows-problemen . Windows 7 -gebruikers vragen stellen op die site , en andere gebruikers, samen met Microsoft- medewerkers geven antwoord . Wanneer u Microsoft Answers bezoeken , typ uw vraag in het vak " Zoeken " om te zien of antwoorden bestaan die het oplossen van uw probleem . Als u niet beschikt over een resolutie bij Microsoft Answers vinden , kunt u andere opties
Overige opties
Sommige Microsoft Support opties zijn gratis ; . Anderen zijn fee-based . De support site heeft een tovenaar met een drop-down menu waarin u wordt gevraagd om de aard van uw probleem in te voeren , samen met informatie over het probleem . Als u kiest voor " Service Pack " en "Installatie Issue , " bijvoorbeeld , de wizard de melding dat die telefoon , chat- en e-mail ondersteuning zijn gratis voor dit specifieke probleem . Kies "Netwerken , " en vraagt de wizard u om uw Windows 7 product ID in te voeren . Het zal dan bepalen of een gratis support oplossing bestaat voor uw netwerk probleem . Door het gebruik van de wizard om Microsoft te vertellen wat je probleem is , zul je uiteindelijk bereiken van een pagina die uw steun opties en eventuele vergoedingen die kunnen bestaan voor die opties bevat .
Ondersteunde producten
Als uw exemplaar van Windows 7 kwam met uw pc , zal Microsoft's support -wizard u instrueren om de fabrikant van uw computer . Kijk in de documentatie van uw computer voor een telefoonnummer of e-mailadres om het bedrijf te contacteren en leg uw Windows 7 probleem . Website van de fabrikant van de computer kan bieden ook technische ondersteuning opties .
Dingen om te proberen eerste
Windows 7 wordt geleverd met een uitgebreide hulpgids . Als u problemen met het internet , drukwerk , of het uitvoeren van een andere Windows 7 taak hebben , klikt u op het Windows-menu "Start" knop . Type " Help en ondersteuning " in het zoekvak dat verschijnt en druk op ' Enter '. De Help-venster wordt geopend en een doos " Search " . Typ een samenvatting van uw probleem in dat vak en druk op ' Enter '. Misschien een oplossing voor uw probleem te vinden in de lijst met zoekresultaten .
|
