1. _ Controleer of er een paperclipgaatje is: Sommige Macs hebben een klein gaatje in de buurt van het cd-rom-station dat je kunt gebruiken om de lade handmatig uit te werpen. Als uw Mac dit gat heeft, steekt u er een rechtgebogen paperclip in en drukt u zachtjes totdat de lade opengaat.

2. _ Probeer uw Mac opnieuw op te starten: Soms kan een eenvoudige herstart problemen met het cd-rom-station oplossen. Schakel uw Mac uit en weer in. Zodra het is opgestart, probeert u de cd-rom opnieuw uit te werpen.

3. _ Stel de SMC (systeembeheercontroller) opnieuw in: De SMC bestuurt verschillende hardwarecomponenten op uw Mac, inclusief het cd-romstation. Het resetten van de SMC kan soms problemen met deze componenten oplossen. Volg deze stappen om de SMC te resetten:

Voor MacBooks met een niet-verwijderbare batterij :

- Schakel uw Mac uit.

- Houd de Control-, Option- (Alt) en Shift-toetsen ingedrukt.

- Terwijl u deze toetsen ingedrukt houdt, drukt u een paar seconden op de aan/uit-knop.

- Laat na 10 seconden alle toetsen tegelijk los.

- Druk op de aan/uit-knop om uw Mac weer in te schakelen.

Voor MacBooks met een verwijderbare batterij :

- Schakel uw Mac uit.

- Koppel alle randapparatuur los, inclusief de voedingskabel.

- Verwijder de batterij uit het batterijcompartiment.

- Wacht 15 seconden.

- Plaats de batterij opnieuw en sluit de voedingskabel opnieuw aan.

- Druk op de aan/uit-knop om uw Mac weer in te schakelen.

Voor iMacs :

- Schakel uw Mac uit.

- Koppel de voedingskabel los.

- Wacht 15 seconden.

- Sluit de voedingskabel opnieuw aan en druk op de aan/uit-knop om uw Mac weer in te schakelen.

4. _ Neem contact op met Apple-ondersteuning: Als u alle bovenstaande stappen heeft geprobeerd en de cd-rom-lade nog steeds niet opengaat, moet u mogelijk contact opnemen met Apple Support voor hulp. Zij kunnen u helpen het probleem te diagnosticeren en op te lossen.