Hier zijn enkele mogelijke oplossingen om het probleem op te lossen waarbij iMessage-contacten niet op een Mac worden weergegeven:
1. Start iMessage opnieuw: Soms kan het herstarten van de app tijdelijke problemen oplossen. Sluit de iMessage-app en start deze opnieuw om te zien of de contacten verschijnen.
2. MacOS bijwerken: Zorg ervoor dat je de nieuwste macOS-versie hebt geïnstalleerd. Sommige problemen kunnen worden opgelost door het besturingssysteem bij te werken. Ga naar het Apple-menu> Systeemvoorkeuren> Software-update en installeer eventuele beschikbare updates.
3. Meld u af en opnieuw aan bij iCloud:
- Ga naar het Apple-menu> Systeemvoorkeuren> Internetaccounts of Apple ID (afhankelijk van uw macOS-versie).
- Selecteer iCloud en klik op de knop "Afmelden".
- Nadat u zich heeft afgemeld, logt u opnieuw in op uw iCloud-account.
4. Controleer iCloud-instellingen:
- Open de Berichten-app en klik op "Berichten"> "Voorkeuren" in de menubalk.
- Zorg ervoor dat op het tabblad "Algemeen" de optie "Berichten inschakelen in iCloud" is aangevinkt.
- Als het is uitgeschakeld, schakel het dan in en controleer of de contacten verschijnen.
5. Schakel Toon alle contacten in:
- Open de Berichten-app en klik op "Contacten" in de menubalk.
- Selecteer "Voorkeuren" en klik op het tabblad "Algemeen".
- Zorg ervoor dat de optie "Alle contacten weergeven" is aangevinkt.
6. Reset de Berichten-app:
- Sluit de Berichten-app.
- Open Finder en ga naar "~/Bibliotheek/Berichten."
- Verwijder de bestanden met de naam "chat.db" en "chat.db-wal."
- Start de Berichten-app opnieuw en controleer of het probleem is opgelost.
7. Verwijder iMessage-plug-ins en caches:
- Sluit de Berichten-app.
- Open Finder en ga naar "~/Bibliotheek/Application Support/iMessage/Plugins."
- Verplaats of verwijder alle bestanden in deze map.
- Ga vervolgens naar "~/Library/Caches" en verwijder alle bestanden of mappen die beginnen met "com.apple.iChat" of "com.apple.iMessage."
- Start uw Mac opnieuw op en start de Berichten-app opnieuw.
8. Verifieer uw Apple ID:
- Ga naar het Apple-menu> Systeemvoorkeuren> Apple ID.
- Zorg ervoor dat u bent ingelogd met de juiste Apple ID.
- Controleer of de gegevens, inclusief uw telefoonnummer en e-mailadres, correct zijn.
Als geen van de bovenstaande oplossingen het probleem oplost, is het raadzaam contact op te nemen met Apple Support voor verdere hulp. Zij kunnen mogelijk aanvullende stappen voor probleemoplossing bieden of onderliggende problemen identificeren die moeten worden aangepakt. |