- Zorg ervoor dat uw camera is ingeschakeld:
- Start de FaceTime-applicatie.
- Klik op het menu "Video" bovenaan het scherm.
- Zorg ervoor dat de optie "Gebruik camera" is aangevinkt.
- Controleer de privacy-instellingen:
- Ga naar het "Apple-menu" en selecteer vervolgens "Systeemvoorkeuren".
- Klik op het pictogram "Beveiliging en privacy".
- Selecteer het tabblad 'Privacy' en klik vervolgens op de optie 'Camera' aan de linkerkant van het venster.
- Zorg ervoor dat de optie "FaceTime" is ingeschakeld.
- De systeembeheercontroller (SMC) opnieuw instellen:
- De SMC bestuurt verschillende hardwarecomponenten op uw Mac, inclusief de camera. Het resetten van de SMC kan soms cameraproblemen oplossen.
- Volg deze stappen om de SMC te resetten:
- Schakel uw Mac uit.
- Sluit de MagSafe-lichtnetadapter aan op uw Mac, als het een MacBook is.
- Houd de toetsen Shift + Control + Option samen met de aan/uit-knop tien seconden ingedrukt.
- Laat alle toetsen en knoppen los en druk nogmaals op de aan/uit-knop om uw Mac in te schakelen.
- Update de software van uw Mac:
- Open de applicatie "App Store".
- Klik op het tabblad "Updates" bovenaan het scherm.
- Installeer eventuele beschikbare software-updates.
- Start uw Mac opnieuw op:
- Soms kan een eenvoudige herstart cameraproblemen oplossen. Om uw Mac opnieuw op te starten, klikt u op het "Apple-menu" en selecteert u vervolgens "Opnieuw opstarten."
Als u al deze stappen heeft geprobeerd en de camera van uw Mac werkt nog steeds niet, moet u mogelijk contact opnemen met Apple-ondersteuning voor verdere hulp.
