Documenten op hoog niveau:

* Strategisch plan/IT-strategie: Dit overkoepelende document schetst de algemene doelstellingen van de organisatie en hoe IT deze zal ondersteunen. Het definieert de IT-capaciteiten op hoog niveau die nodig zijn om strategische doelstellingen te bereiken, maar gaat niet in op details. Dit biedt de context voor alle volgende documenten.

* Businesscase: Voor specifieke IT-projecten rechtvaardigt een business case de noodzaak van het project en schetst de verwachte voordelen. Dit document bevat vereisten voor IT-capaciteiten op hoog niveau die nodig zijn om deze voordelen te realiseren.

* Architectonische blauwdrukken/routekaarten: Deze documenten schetsen het algemene ontwerp van de IT-infrastructuur en applicaties. Ze definiëren de gewenste staat van de IT-omgeving en beïnvloeden de specifieke vereisten. Dit omvat vaak data-architectuur, applicatie-architectuur en infrastructuurarchitectuur.

Gedetailleerde vereistendocumenten:

* Vereistenspecificatiedocument (RSD): Dit is een kerndocument voor elk IT-project. Het beschrijft nauwgezet de functionele en niet-functionele vereisten voor het systeem of de applicatie. Functionele vereisten specificeren wat het systeem *zou moeten doen*, terwijl niet-functionele vereisten specificeren hoe goed het moet presteren (bijvoorbeeld prestaties, beveiliging, schaalbaarheid). Hierbij wordt vaak gebruik gemaakt van technieken als use cases, user stories en datamodellen.

* Gebruiksscenario's: Deze beschrijven hoe een gebruiker met het systeem omgaat om een ​​specifiek doel te bereiken. Ze zijn cruciaal voor het begrijpen van de functionele vereisten.

* Gebruikersverhalen: Agile ontwikkeling maakt vaak gebruik van gebruikersverhalen:korte, eenvoudige beschrijvingen van een functie, verteld vanuit het perspectief van de persoon die de nieuwe mogelijkheid wenst, meestal in de vorm "Als [gebruikerstype] wil ik [functie] zodat [voordeel]".

* Datawoordenboek: Dit document definieert alle gegevenselementen die binnen het systeem worden gebruikt, inclusief gegevenstypen, formaten en relaties. Cruciaal voor databaseontwerp en data-integratie.

* Technisch ontwerpdocument: Dit document bevat de technische details van hoe het systeem zal worden geïmplementeerd, inclusief technologieën, architecturen en interfaces. Het bevat vaak specifieke hardware- en softwarevereisten.

* Specificatie van beveiligingsvereisten: Dit document schetst de beveiligingsvereisten voor het systeem, inclusief toegangscontrole, authenticatie, autorisatie, gegevenscodering en andere beveiligingsmaatregelen. Naleving van regelgeving zoals GDPR of HIPAA zal dit document sterk beïnvloeden.

Andere relevante documenten:

* Service Level Agreements (SLA's): Deze overeenkomsten definiëren de prestatieverwachtingen voor IT-services, zoals uptime, responstijd en beschikbaarheid van ondersteuning.

* Nalevingsdocumenten: Regelgeving zoals HIPAA, GDPR, SOX, PCI DSS, etc. schrijven specifieke IT-vereisten voor gegevensbeveiliging, privacy en controleerbaarheid voor. Deze compliance-eisen vormen vaak de drijvende kracht achter een aanzienlijk deel van de IT-capaciteitsvereisten.

De specifieke gebruikte documenten zullen variëren op basis van de omvang en complexiteit van het project of de organisatie en de gebruikte methodologieën (bijv. Agile, Waterfall). Het kerndoel blijft echter consistent:duidelijk en ondubbelzinnig definiëren welke IT-capaciteiten nodig zijn om de strategische doelen en operationele behoeften van de organisatie te ondersteunen.