Informatiesystemen verzamelen en bewaren gegevens die worden gebruikt ter ondersteuning van bedrijfsprocessen en besluitvorming. Deze gegevens kunnen gestructureerd zijn, zoals klantnamen en adressen, of ongestructureerd, zoals tekstdocumenten en afbeeldingen.

2. Gegevensverwerking

Informatiesystemen verwerken gegevens om deze om te zetten in bruikbare informatie. Dit kan een verscheidenheid aan bewerkingen met zich meebrengen, zoals filteren, sorteren, groeperen en samenvatten. Gegevensverwerking kan ook worden gebruikt om trends en patronen in de gegevens te identificeren.

3. Uitvoergeneratie

Informatiesystemen genereren output in verschillende vormen, zoals rapporten, diagrammen en grafieken. Deze output kan worden gebruikt om informatie aan gebruikers te communiceren, hen te helpen beslissingen te nemen en de prestaties van bedrijfsprocessen te volgen.

4. Communicatie

Informatiesystemen kunnen worden gebruikt om informatie tussen gebruikers te communiceren, zowel binnen als buiten de organisatie. Dit kan via verschillende kanalen, zoals e-mail, instant messaging en sociale media.

5. Beslissingsondersteuning

Informatiesystemen kunnen gebruikers voorzien van de informatie en hulpmiddelen die zij nodig hebben om beslissingen te nemen. Denk hierbij aan het verlenen van toegang tot gegevens, het uitvoeren van simulaties en het genereren van rapporten.

6. Automatisering van de workflow

Informatiesystemen kunnen bedrijfsprocessen automatiseren, waardoor de hoeveelheid handmatige inspanning wordt verminderd. Dit kan werknemers de ruimte geven om zich op meer strategische taken te concentreren.

7. Systeemintegratie

Informatiesystemen kunnen worden geïntegreerd met andere systemen, zoals ERP-systemen (Enterprise Resource Planning) en CRM-systemen (Customer Relationship Management). Hierdoor kunnen organisaties gegevens delen en processen stroomlijnen.

8. Beveiliging

Informatiesystemen beschermen gevoelige gegevens tegen ongeoorloofde toegang, gebruik en openbaarmaking. Dit kan worden gedaan via een verscheidenheid aan beveiligingsmaatregelen, zoals firewalls, inbraakdetectiesystemen en encryptie.