| 1. Een gedetailleerde probleemstelling: Wat is het exacte probleem dat u ondervindt met de computer? Wees specifiek en vermeld eventuele foutmeldingen of codes die u bent tegengekomen.
2. Een lijst met mogelijke oplossingen: Welke stappen heb je al geprobeerd om het probleem op te lossen? Welke andere mogelijke oplossingen kun je bedenken? |
