1. Controleer of uw muis is ingeschakeld . Er moet een aan/uit-schakelaar zitten met een indicatielampje erop; zorg ervoor dat deze niet is uitgeschakeld.

2. Controleer de batterijen in uw muis . Als ze bijna leeg zijn, vervang ze dan door nieuwe batterijen.

3. Reset uw muis . Er zit meestal een kleine resetknop aan de onderkant van de muis; soms is het verborgen door een kleine rubberen hoes. Gebruik een paperclip om de resetknop enkele seconden ingedrukt te houden.

4. Zorg ervoor dat uw draadloze ontvanger correct is geplaatst . Koppel de ontvanger los en sluit deze weer aan, waarbij u ervoor zorgt dat deze stevig in de USB-poort zit. Probeer de ontvanger op een andere USB-poort aan te sluiten.

5. Probeer uw muis op een andere computer . Als uw muis op een andere computer werkt, kan er een probleem zijn met de USB-poort op uw oorspronkelijke computer. Als uw muis op een andere computer niet werkt, is er waarschijnlijk sprake van een hardwareprobleem met de muis zelf.

6. Installeer of update uw muisstuurprogramma .

- Druk op Windows-toets + X> klik op Apparaatbeheer

- Vouw "Muizen en andere aanwijsapparaten" uit

- Klik met de rechtermuisknop op uw muisstuurprogramma> Selecteer "Stuurprogramma bijwerken".

- Volg de instructies op het scherm.

7. Update de firmware van uw router (Dit is vooral belangrijk voor mesh-wifi-netwerken). Controleer de website van de fabrikant van de router voor de nieuwste firmware en volg de instructies om te updaten.

8. Wijzig het kanaal van uw wifi-netwerk :Interferentie kan door andere apparaten worden veroorzaakt, dus als u naar een ander kanaal overschakelt, kan het probleem mogelijk worden opgelost. Zoek naar een optie zoals 'Wi-Fi-kanaal' in de instellingen van je router.

9. Probeer uw muis dichter bij de ontvanger te gebruiken . Als u een groot huis heeft en de ontvanger tijdens gebruik ver van de muis verwijderd is, probeer dan de muis dichter bij de ontvanger te gebruiken. Dit kan het signaal helpen verbeteren.