1. Controleer Bluetooth en schakel het opnieuw in :

- Open de app Instellingen.

- Ga naar "Apparaten"> "Bluetooth en andere apparaten".

- Zorg ervoor dat de Bluetooth-schakelaar op "Aan" staat.

2. Hardwareprobleemoplosser :

- Klik met de rechtermuisknop op de Start-knop.

- Selecteer "Instellingen"> "Update en beveiliging"> "Problemen oplossen".

- Voer de "Bluetooth-probleemoplosser" uit en volg de instructies op het scherm.

3. Systeem herstellen naar vorig punt :

- Typ "Systeemherstel" in de Windows-zoekbalk en open deze.

- Klik op "Systeemherstel"> "Volgende".

- Kies een herstelpunt toen Bluetooth goed werkte.

- Klik op "Volgende" en volg de aanwijzingen om te herstellen.

4. Update het Bluetooth-stuurprogramma :

- Klik met de rechtermuisknop op de Start-knop en selecteer "Apparaatbeheer".

- Vouw "Bluetooth" uit.

- Klik met de rechtermuisknop op het problematische Bluetooth-apparaat en selecteer "Stuurprogramma bijwerken".

- Kies "Automatisch zoeken..." of "Op mijn computer naar stuurprogramma's zoeken".

5. Bluetooth-stuurprogramma's verwijderen/opnieuw installeren :

- Open Apparaatbeheer.

- Klik met de rechtermuisknop op het Bluetooth-apparaat en kies "Apparaat verwijderen".

- Vink het vakje aan voor "Verwijder de stuurprogrammasoftware voor dit apparaat" en klik op "Verwijderen".

- Start de computer opnieuw op.

- Windows zou de stuurprogramma's automatisch moeten installeren.

6. Roll Back-stuurprogramma's (indien van toepassing) :

- Klik in Apparaatbeheer met de rechtermuisknop op het Bluetooth-apparaat.

- Kies "Eigenschappen" en navigeer naar het tabblad "Stuurprogramma".

- Klik op "Roll Back Driver" als dit beschikbaar is.

7. Controleer op Windows-updates :

- Open de app Instellingen.

- Ga naar "Update en beveiliging"> "Windows Update".

- Installeer alle beschikbare updates, vooral drivergerelateerde updates.

8. Hardwareproblemen :

- Als u de bovenstaande stappen heeft geprobeerd en Bluetooth nog steeds ontbreekt, kan er sprake zijn van een hardwareprobleem.

- Probeer een ander Bluetooth-apparaat aan te sluiten of controleer de hardware op fysieke problemen.

Start uw computer na elke stap opnieuw op om ervoor te zorgen dat de wijzigingen effectief worden toegepast. Als geen van de bovenstaande methoden het probleem oplost, kunt u overwegen een technische professional te raadplegen of contact op te nemen met de fabrikant van uw apparaat voor hulp.