Upgraden naar Windows 10 verloopt doorgaans soepel, maar soms kunnen er fouten optreden. Hier volgen enkele stappen om veelvoorkomende Windows 10-upgradefouten op te lossen:
1. Controleer de systeemvereisten:
- Zorg ervoor dat uw computer voldoet aan de minimale systeemvereisten voor Windows 10. Controleer de officiële website van Microsoft voor de nieuwste vereisten.
2. Maak schijfruimte vrij:
- Zorg ervoor dat er voldoende vrije ruimte op uw harde schijf is. Voor het upgradeproces is minimaal 16 GB opslagruimte vereist. Maak ruimte vrij door onnodige bestanden te verwijderen of een extern opslagapparaat te gebruiken.
3. Stuurprogramma’s en software bijwerken:
- Zorg ervoor dat al uw apparaatstuurprogramma's en software up-to-date zijn. Soms kunnen verouderde stuurprogramma's upgradeproblemen veroorzaken. Controleer op updates op de website van de fabrikant.
4. Schakel antivirusprogramma's van derden uit:
- Sommige antivirussoftware van derden kan conflicten veroorzaken met het upgradeproces. Schakel uw antivirussoftware tijdelijk uit of verwijder deze en probeer het opnieuw.
5. Koppel externe apparaten los:
- Koppel alle onnodige externe apparaten zoals printers, USB-drives of externe harde schijven los tijdens het upgradeproces om mogelijke compatibiliteitsproblemen te voorkomen.
6. Voer de probleemoplosser voor Windows Update uit:
- Ga in Windows naar 'Instellingen'> 'Update en beveiliging'> 'Problemen oplossen'. Voer de "Probleemoplosser voor Windows Update" uit en volg de aanwijzingen.
7. Download de Windows 10-installatiemedia:
- Als er tijdens het upgradeproces een fout optreedt, kunt u handmatig een Windows 10-installatiemedium maken met behulp van de Media Creation Tool op de website van Microsoft.
8. Schone installatie Windows 10:
- Als al het andere niet lukt, overweeg dan een schone installatie van Windows 10 uit te voeren door uw harde schijf te formatteren en helemaal opnieuw te beginnen. Dit kan hardnekkige upgradeproblemen oplossen.
9. Neem contact op met Microsoft-ondersteuning:
- Als geen van deze stappen werkt, neem dan contact op met Microsoft Support of bezoek de Microsoft Community-forums voor persoonlijke hulp en probleemoplossing.
Vergeet niet een back-up te maken van belangrijke gegevens en een systeemherstelpunt te maken voordat u grote wijzigingen uitvoert of stappen voor probleemoplossing uitvoert, zodat u indien nodig kunt terugkeren. |