1. Start uw computer opnieuw op. Dit lijkt misschien een eenvoudige oplossing, maar het kan vaak touchscreen-problemen oplossen.

2. Controleer op updates. Zorg ervoor dat je de nieuwste updates voor Windows 10 hebt geïnstalleerd. Open de app Instellingen, klik op 'Update en beveiliging' en klik vervolgens op 'Windows Update'.

3. Kalibreer uw touchscreen. Open het Configuratiescherm, klik op 'Hardware en geluiden' en klik vervolgens op 'Pen en aanraken'. Klik op het tabblad "Kalibreren" en volg de instructies op het scherm.

4. Uw touchscreen uitschakelen en opnieuw inschakelen. Open Apparaatbeheer, vouw het gedeelte 'Human Interface Devices' uit en klik vervolgens met de rechtermuisknop op uw touchscreen-apparaat. Klik op 'Uitschakelen', klik er vervolgens opnieuw met de rechtermuisknop op en klik op 'Inschakelen'.

5. Verwijder uw touchscreen-stuurprogramma's en installeer deze opnieuw. Open Apparaatbeheer, vouw het gedeelte 'Human Interface Devices' uit en klik vervolgens met de rechtermuisknop op uw touchscreen-apparaat. Klik op 'Verwijderen' en start vervolgens uw computer opnieuw op. Windows zal de stuurprogramma's automatisch opnieuw installeren.

6. Controleer uw hardware. Als u alle bovenstaande stappen heeft geprobeerd en uw touchscreen nog steeds niet werkt, is er een mogelijkheid dat uw hardware defect is. U kunt proberen een USB-muis en -toetsenbord op uw computer aan te sluiten om te zien of ze werken. Als dit het geval is, is uw touchscreen waarschijnlijk het probleem. U kunt contact opnemen met de fabrikant van uw computer om deze te laten repareren.

Hier volgen enkele aanvullende tips die kunnen helpen:

* Zorg ervoor dat uw touchscreen schoon is en vrij van vuil of puin.

* Probeer uw vinger te gebruiken in plaats van een stylus om het scherm aan te raken.

* Probeer het scherm op verschillende plaatsen aan te raken.

* Probeer een andere USB-poort te gebruiken als u een USB-touchscreen gebruikt.

Als u al deze stappen heeft geprobeerd en uw touchscreen nog steeds niet werkt, moet u mogelijk contact opnemen met Microsoft-ondersteuning voor verdere hulp.