| 1. Start Origin opnieuw. Soms kan het eenvoudigweg opnieuw opstarten van Origin het probleem oplossen. Om dit te doen, sluit u Origin volledig af en opent u het vervolgens opnieuw.
2. Voer Origin uit als beheerder. Klik met de rechtermuisknop op de Origin-snelkoppeling en selecteer Als administrator uitvoeren . Hierdoor krijgt Origin de benodigde rechten om toegang te krijgen tot de bestanden die het nodig heeft.
3. Origin bijwerken. Origin werkt mogelijk niet goed als het niet up-to-date is. Om Origin te updaten, opent u de Origin-client , klik op Herkomst en selecteer Applicatie-instellingen . Klik vervolgens op Algemeen en onder Updates , klik op Controleren op updates .
4. Wis de cache van Origin. De cache van Origin kan soms beschadigd raken, wat problemen met de client kan veroorzaken. Om de cache van Origin te wissen, sluit u de Origin-client en druk vervolgens op Windows-toets + R . In de uitvoering dialoogvenster, typ %AppData% en druk op Enter . Navigeer vervolgens naar Oorsprong map en verwijder de cache map.
5. Installeer Origin opnieuw. Als geen van de bovenstaande stappen werkt, moet je Origin mogelijk opnieuw installeren. Sluit hiervoor de Origin-client en druk vervolgens op Windows-toets + R . In de uitvoering dialoogvenster, typ Configuratiescherm en druk op Enter . Klik vervolgens op Programma's en onderdelen en selecteer Herkomst . Klik vervolgens op Verwijderen . Nadat Origin is verwijderd, start u uw computer opnieuw op en downloadt en installeert u de nieuwste versie van Origin vanaf de Origin-website.
6. Neem contact op met de klantenondersteuning. Als je nog steeds problemen ondervindt bij het openen van Origin, moet je mogelijk contact opnemen met de klantenondersteuning. Open hiervoor de Origin-client , klik op Help en selecteer Contact opnemen . |
