Hier zijn enkele stappen voor probleemoplossing die u kunt proberen:
1. Controleer uw verbindingen :Zorg ervoor dat de USB-C-kabel goed is aangesloten op zowel het bronapparaat (laptop/pc) als het externe beeldscherm met HDMI-ingang. Probeer de kabels opnieuw aan te sluiten om een stabiele verbinding tot stand te brengen.
2. Selecteer de juiste invoerbron :Zorg ervoor dat op het externe beeldscherm de juiste ingangsbron (bijvoorbeeld HDMI) is geselecteerd. Controleer de invoerinstellingen van het beeldscherm om dit te verifiëren.
3. Grafische stuurprogramma's bijwerken :Zorg ervoor dat de nieuwste grafische stuurprogramma's voor uw computer zijn geïnstalleerd. Ga naar de website van de fabrikant (bijvoorbeeld NVIDIA, AMD, Intel) om eventuele beschikbare stuurprogramma-updates te downloaden en te installeren.
4. Controleer de schermresolutie en vernieuwingsfrequentie :Open de "Beeldscherminstellingen" op uw computer. Selecteer onder 'Resolutie' de aanbevolen resolutie voor uw externe beeldscherm. Zorg er bovendien voor dat de vernieuwingsfrequentie correct is ingesteld.
5. Probeer een andere USB-C-kabel :Gebruik een andere USB-C-naar-HDMI-kabel om te kijken of het probleem zich blijft voordoen. Sommige kabels ondersteunen mogelijk geen videotransmissie of zijn mogelijk defect.
6. Poorten wisselen :Probeer de USB-C-kabel aan te sluiten op een andere USB-C-poort op uw apparaat. Sommige poorten ondersteunen mogelijk geen video-uitvoer of werken mogelijk niet goed.
7. Besturingssysteem bijwerken :Zorg ervoor dat uw Windows 10- of 11-systeem up-to-date is. Ga naar "Instellingen"> "Update en beveiliging"> "Windows Update" om te controleren of er beschikbare updates zijn en deze te installeren.
8. Aan/uit-cyclus :Voer een uit- en uitschakelcyclus uit op zowel de computer als het externe beeldscherm. Koppel alle kabels los, schakel ze uit, wacht een paar minuten, sluit alles opnieuw aan en schakel ze weer in.
9. Test met een ander apparaat :Sluit indien mogelijk het externe beeldscherm aan op een ander apparaat (bijvoorbeeld een smartphone of een andere computer) om te controleren of het beeldscherm goed werkt.
10. Controleer de uitvoermodus :Als u een afzonderlijke grafische kaart heeft, zorg er dan voor dat de uitvoermodus is ingesteld op "Deze beeldschermen uitbreiden" of "Deze beeldschermen dupliceren" in het grafische bedieningspaneel. Dit zorgt ervoor dat het externe beeldscherm wordt herkend en gebruikt.
Als geen van deze stappen het probleem oplost, is er mogelijk een hardwareprobleem met de USB-C-poort op uw apparaat, het externe beeldscherm of de kabel. Overleg met de fabrikanten van het apparaat of het zoeken naar professionele hulp kan in dat geval nodig zijn. |