Overkoepelend doel: Het creëren en verkopen van prachtig ontworpen, gebruiksvriendelijke producten en diensten van hoge kwaliteit die naadloos integreren in het leven van mensen, waardoor een loyale klantenbasis en een krachtig merk ontstaan.

Doelstellingen (deze zijn onderling verbonden en evolueren voortdurend):

* Innovatie: Ontwikkel voortdurend geavanceerde technologie en innovatieve producten en diensten die de industriestandaard bepalen. Dit omvat het verleggen van de grenzen van hardware, software en services.

* Merkopbouw en loyaliteit: Behoud en verbeter hun sterke merkimago, synoniem voor premium kwaliteit, design en gebruikerservaring. Dit omvat het bevorderen van een loyale klantenbasis door middel van uitzonderlijke klantenservice en merkverhalen.

* Marktdominantie (in specifieke segmenten): Een leidende marktpositie bereiken en behouden in belangrijke productcategorieën zoals smartphones, tablets en computers, en uitbreiden naar nieuwe gebieden zoals wearables en diensten.

* Omzetgroei en winstgevendheid: Realiseer een consistente en duurzame omzetgroei en een hoge winstgevendheid. Dit stimuleert investeringen in R&D en uitbreiding naar nieuwe markten.

* Uitbreiding van het ecosysteem: Het uitbreiden en versterken van hun ecosysteem van onderling verbonden producten en diensten (iCloud, App Store, Apple Music, etc.) om de klantbinding te vergroten en terugkerende inkomstenstromen te genereren.

* Gegevensprivacy en -beveiliging: Zorg voor een sterke toewijding aan de privacy van gebruikers en gegevensbeveiliging, bouw vertrouwen op en behoud een positief publiek imago.

* Duurzaamheid: Verklein hun ecologische voetafdruk en werk op een milieuverantwoorde manier in de hele toeleveringsketen.

Het is belangrijk op te merken dat deze doelstellingen elkaar niet uitsluiten en elkaar vaak overlappen. De strategische beslissingen van Apple zijn gericht op het bereiken van een evenwicht tussen deze meerdere doelstellingen, die bijdragen aan hun overkoepelende doel:het opbouwen van een duurzaam en invloedrijk technologiebedrijf.